Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Старший адміністратор, Керівник відділу

с 04.2023 по наст. время (2 года 10 месяцев)

Адміністрування, організація виробничого процесу, розрахунок та фінансова звітність, контроль та координація робота лікарів та мед.персоналу.
Керівник відділу, заміщюю керівника клініки та виконую його основні обовʼязки на момент командування, відпустки.
Займалася опрацюванням бази пацієнтів, у тому числі соціальними мережами, працювала у сфері call центру.
Розробка графіків адміністраторів, планування робіт персоналу, доручення та контроль виконаних задач, проведення нарад, підбір та навчання співробітників.Адаптація та мотивація, розробка програм та підтримка на шляху залучення до команди
Аналітика, звітність.

Адміністратор

с 12.2017 по 04.2023 (5 лет 5 месяцев)
Клініка репродуктивної медицини - "Клініка професора Феськова", Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Реєстрація та спілкування з клієнтами. Інформування про роботу клініки, послуги. Оформлення аналізів, робота з документацією.
Робота із базою клієнтів.
Створення архівів, контроль ведення журналів обліку та роботи персоналу.
Робота з координацією кур'єрських робіт для відправки медичного матеріалу на дослідження, ведення звітності.
Прийом кореспонденції, здійснення запису медичних представників до керівництва.
Створення договорів на послуги клініки, допомога із заповненням клієнту, а також систематизація затверджених договорів та документів клієнта.
Вирішення конфліктних ситуацій.

Кухар універсал, кондитер

с 05.2017 по 09.2017 (5 месяцев)
Харьков Палас, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування страв, дотримання порядку на робочому місці, організація роботи кухні та харчування персоналу.
Контроль якості продукції, приняття участі у створенні та коригування ТК, опрацювання.
Прийом сировини, ведення обліку продукції.
Приготування кондитерських виробів.
( Працювала при навчанні інституті- проходила виробничу практику )

Образование

ХТЕІ КНТЕУ

Торгівлі, готельно - ресторанного та туристичного бізнесу, Харків
Высшее, с 2013 по 2018 (5 лет)

Магістр. Диплом з відзнакою.

Дополнительное образование и сертификаты

ХТЕІ КНТЕУ - навчальний курс "Ресторанна справа"

2013 р. 6 місяців

ХТЕІ КНТЕУ тренінг "Харчові технології в готельно - ресторанному бізнесі "

2017, 2 тижні

Медичний саміт Адміністратор медичної клініки 2024 р

3 дні

Старший адміністратор

2025,2 дні
Сертификат

Знания и навыки

• Користувач ПК
• MS Office
• Email
• CRM
• R-Keeper
• Ведення документації
• Контроль запасів
• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Лідерство
• Управління командою
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Адміністрування офісу
• Організованість
• Неконфліктність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• UI-дизайн
• Креативність
• Figma
• HTML
• CSS

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Пунктуальність, цілеспрямованість, енергійність, відповідальність, уміння у колективі знаходити спільну мову.
Творчий підхід до роботи, легко навчаюсь та відкрита до нових завдань.
Відсутність шкідливих звичок.