Аліна

Оператор, адміністратор, мерчендайзер, кур'єр, 20 000 грн

Рассматривает должности:: Оператор, адміністратор, мерчендайзер, кур'єр, Менеджер call-центру, Оператор контакт-центру
Вид занятости:: неполная
Возраст:: 35 лет
Город проживания:: Черновцы
Готов работать:: Удаленно, Черновцы

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4326704/

Опыт работы

Оператор 1C

с 03.2024 по 05.2025 (1 год 3 месяца)
Доставка води, Чернівці (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1.Обробка замовлень клієнтів у системі 1С
2.Внесення товарів та оновлення номенклатури
3.Прийом і здійснення вхідних та вихідних дзвінків (холодні та гарячі)
4.Консультація клієнтів щодо продукції та акцій
5.Розробка та впровадження маркетингових акцій і пропозицій
6.Ведення сторінок компанії в соціальних мережах
7.Контроль доставок та координація роботи кур’єрів

Помічник керівника

с 07.2018 по 06.2025 (7 лет)
Дитячий магазин, Чернівці (Роздрібна торгівля)

1.Організація щоденної роботи магазину
2.Контроль наявності товару та поповнення асортименту
3.Прийом товару та ведення обліку (накладні, залишки)
4.Консультація клієнтів та допомога у виборі товарів
5.Робота з касою та оформлення продажів
6.Підготовка звітності для керівника
7.Участь в оформленні вітрин та проведенні акцій

оператор колл-центр

с 09.2013 по 05.2017 (3 года 9 месяцев)
ТОВ "Лангейт", Черновцы (Телекомунікації, зв'язок)

Оператор

с 03.2009 по 04.2012 (3 года 2 месяца)
Служба таксі, Чернівці (Транспорт, логістика)

1.Прийом вхідних дзвінків та оформлення замовлень
2.Внесення даних про поїздки в систему
3.Координація водіїв та розподіл замовлень
4.Консультація клієнтів щодо тарифів і часу подачі авто
5.Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами
6.Контроль виконання замовлень та відстеження поїздок
7.Ведення звітності та робота з базою клієнтів

Образование

ЧНУ ім. Ю.Федьковича

Кафедра прикладної математики та інформаційних технологій, бакалавр, Черновцы
Высшее, с 2009 по 2012 (3 года)

Знания и навыки

Користувач ПК
Користувач 1С
Ведення CRM
Стресостійкість
Ведення документації
Чесність
Комунікабельність
Здатність до навчання
Продуктивність
Контроль цінників
Організованість
Управління командою
Дисциплінованість
Старанність
Відповідальність
Неконфліктність
Адаптивність
Доброзичливість
Управління магазином
Інвентаризація

Знание языков

Английский — начинающий
Украинский — свободно