Любов
Оператор call-центра, 18 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 33 года
- Город:
- Хмельницкий
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4373165
Опыт работы
Оператор контакт-центру
с 06.2021 по 12.2022
(1 год 6 месяцев)
Lamoda, Житомир (Телекомунікації, зв'язок)
На даній посаді в мої обов'язки входили, відповідати на письмові запити клієнтів з приводу доставки товару, термінів, скарги і зміна типу доставки. Також при форс мажорних обставинах, вирішувати питання конфліктних клієнтів.
Оператор по обслуговуванню клієнтів.
с 11.2017 по 08.2020
(2 года 9 месяцев)
ТОВ "NovaPay", Житомир (Телекомунікації, зв'язок)
Консультація клієнтів з грошових переказів, реєстрація запитів у системі CRM, які надходять від клієнтів. У цій компанії підвищила рівень комунікабельності, стресостійкості та заглибилася у знання Законодавства України та фінансового моніторингу.
Оператор call-centre
с 12.2013 по 09.2017
(3 года 9 месяцев)
ТОВ "Телеконтакт", Житомир (Телекомунікації, зв'язок)
Консультація клієнтів у банківській сфері, платіжних системах, опитування щодо роботи інтернет-провайдера. Продаж банківських продуктів: кредитних карт, кредитів, депозити, ІПП, страхових продуктів
Образование
Житомирській економіко - гуманітарний інститут "університет Україна"
Фізична реабілітація здоров'я та спорту, Житомир
Высшее, с 2008 по 2012 (4 года)
Дополнительное образование и сертификаты
ЖИТОМИРСЬКИЙ МЕДИЧНИЙ ІНСТИТУТ ЖИТОМИРСЬКОЇ ОБЛАСНОЇ РАДИ (курси масажиста)
2012, 1 месяц
Знания и навыки
Знание языков
Английский — начинающий
Дополнительная информация
Відповідальна і уважна до деталей людина. Поважаю чужу думку, йду на компроміси, але при цьому вмію відстоювати свою думку. Люблю відповідально ставиться до справи, якою займаюся і з максимальною віддачею.
Також уміння швидко вчитися та легко сприймати великий обсяг інформації.
Вміння слухати, давати компетентні поради, знаходити підхід до клієнтів.
Похожие кандидаты
Оператор call-центра
Хмельницкий
Оператор call-центра
Хмельницкий
Оператор call-центра
20000 грн, Хмельницкий
Оператор call-центру
Хмельницкий
Оператор call-центру
12000 грн, Хмельницкий
Оператор call-центра
Хмельницкий