Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4598868

Опыт работы

Адміністратор

с 07.2020 по 11.2021 (1 год 4 месяца)
Mad Brothers, Кривий Ріг (Готельно-ресторанний бізнес)

Дотримання стандартів обслуговування, зустріч гостей.
Організація та контроль роботи персоналу.
Прийняття замовлень на банкети та їх обслуговування.
Організація та обслуговування шведської лінії та конференцій.
Контроль чистоти та порядку торгового залу.

Управляючий магазином

с 03.2019 по 12.2019 (9 месяцев)
SportCity, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Забезпечення якості обслуговування клієнтів.
Забезпечення виконання планових показників відділу.
Організація торгового процесу. Презентація товару за встановленими стандартами.
Дотримання та контроль встановлених стандартів у Компанії.
Забезпечення безпеки товарно-матеріальних цінностей та зниження втрат.

Начальник відділу

с 03.2018 по 10.2018 (7 месяцев)
СПОРТМАСТЕР, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Забезпечення якості обслуговування клієнтів.
Забезпечення виконання планових показників відділу.
Організація торгового процесу. Презентація товару за встановленими стандартами.
Дотримання та контроль встановлених стандартів у Компанії.
Забезпечення безпеки товарно-матеріальних цінностей та зниження втрат.

Адміністратор ресторану

с 10.2017 по 12.2017 (2 месяца)
Ресторан Природа, Кривий Ріг (Готельно-ресторанний бізнес)

Дотримання стандартів обслуговування, зустріч гостей.
Організація та контроль роботи персоналу.
Прийняття замовлень на банкети та їх обслуговування.
Організація та обслуговування шведської лінії та конференцій. Контроль чистоти та порядку торгового залу.

Адміністратор ресторану

с 12.2011 по 05.2014 (2 года 5 месяцев)
Ресторан ЯПІ, Паровоз, Papa Italiano, Кривий Ріг (Готельно-ресторанний бізнес)

Відкриття ресторану.
Дотримання стандартів обслуговування, зустріч гостей.
Організація та контроль роботи персоналу.
Прийняття замовлень на банкети та їх обслуговування.
Контроль чистоти та порядку торгового залу.
Замовлення та контроль видачі госп. потреб.

Образование

Криворізький Національний Університет

Системи управління і автоматики, Кривий Ріг
Высшее, с 2004 по 2009 (5 лет)

Інженер комп'ютерних систем

Дополнительное образование и сертификаты

Секретар офіс-менеджер

2011, 1 месяц

О.Мусатов "Управління рестораном"

2013, 2 дня

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний

Рекомендации

Янчевська Наталя Анатоліївна

Янчевська Наталя Анатоліївна

Головний бухгалтер, ЯПИ, Паровоз

Дополнительная информация

Чемність, стресостійкість та неконфліктність допомагають мені ефективно спілкуватися з відвідувачами, вирішувати конфліктні ситуації та підтримувати позитивний імідж компанії. Відповідальна, виконавча, комунікабельна, уважна. Маю грамотну усну та письмову мову, порядна та чесна.