- PRO
Яна
Керівник відділу, 40 000 грн
- Рассматривает должности:
- Керівник відділу, Спеціаліст з персоналу, Адміністратор, Тимлід, Керівник відділу продажу
- Вид занятости:
- полная
- Возраст:
- 28 лет
- Город проживания:
- Киев
- Готов работать:
- Киев, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4599232/
Опыт работы
Керівник відділу продажу
с 10.2024 по 05.2025
(7 месяцев)
Binotel, Київ, дистанційно (IT)
* забезпечення виконання планових показників з продажу
* проведення переговорів з потенційними клієнтами та укладання договорів
* збільшення продажів в консалтинговому проєкті
* проведення презентацій продуктів компанії
* підготовка внутрішньої звітності
* пошук, навчання, розвиток та мотивація співробітників
* розроблення мотивації
* організація роботи відділу з клієнтами сегментів b2b, b2c
* аналіз роботи, розроблення стратегій;
* розробка проєктів
* контроль за робочою документацією
* виконання KPI
* збільшення співробітників у відділі на 150%+
* оптимізація та організація роботи відділу з іншими структурними підрозділами компанії
* аналіз та розбір роботи з клієнтами співробітниками
* робота в CRM
* проведення тренінгів та навчань
* написання скриптів
Керівник АЗК
с 12.2023 по 09.2024
(9 месяцев)
OKKO, Київ (Автобізнес та автосервіс)
* управління персоналом
* управління продажами
* виконання планів на 100%+
* забезпечення роботи АЗК
* активні продажі
* аналіз продаж
* планування
* контроль нафтопродуктів та робота з нафтопродуктами
* вирішення конфліктних ситуацій
* навчання та наставництво персоналу
* робота з документацією
* вирішення технічних питань
* проведення інвентаризацій, контроль термінів та залишків, робота з товаром
* робота з іншими відділами
Директор, керуюча
с 06.2021 по 09.2023
(2 года 3 месяца)
Магазин солодощів Мармеладний Джек, Миколаїв (Роздрібна торгівля)
* управління персоналом
* навчання персоналу
* розміщення вакансій, пошук кандидатів та проведення співбесід
* замовлення товару згідно залишків
* прорахунок заробітної плати, її затвердження та виплата
* організація роботи магазину
* вирішення конфліктних ситуацій
* отримання товару, його перевірка згідно накладних
* замовлення розхідних матеріалів
* робота на складі, отримання та відправка товару
* контроль якості продукції
* проведення інвентаризацій
* створення та аналіз звітів, конверсії та інших показників
* відкриття з 0 нових магазинів та ТТ
Керівник call-центра
с 02.2019 по 06.2021
(2 года 4 месяца)
Opti, Рівне (Транспорт, логістика)
* Прорахунок зарплати підлеглих та моєї
* Контроль роботи підлеглих
* Під моїм керівництвом було 15 людей (постійна ротація)
* Визначення штрафних санкцій щодо помилок, в тому числі зменшення премій
* Написання графіку роботи щомісячно
* Відбір резюме кандидатів, їх обдзвін
* Проведення співбесід
* Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами та працівниками фірми
Оператор-диспетчер зі знанням польської мови
с 02.2018 по 02.2019
(1 год)
Opti, Рівне (Транспорт, логістика)
* Прийняття замовлень
* Допомога клієнтам в складних та нетипових ситуаціях
* Вирішення конфліктних ситуацій
Малий бізнес/Самозайнятість
с 01.2018 по 12.2019
(1 год 11 месяцев)
Tiande, Рівне (Роздрібна торгівля)
Рецепція
с 10.2016 по 01.2018
(1 год 3 месяца)
DeltaApartHouse, Wrocław (Готельно-ресторанний бізнес)
Образование
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Управління бізнесом, Вроцлав
Высшее, с 2017 по 2019 (1 год 8 месяцев)
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Міжнародний туризм, Вроцлав, Польща
Неоконченное высшее, с 2014 по 2017 (3 года)
Знания и навыки
- Binotel - телефонія, CRM та інші продукти
- 1С:Підприємство
- Microsoft 365
- Бітрікс24
- Poster, PosterBoss
Знание языков
- Английский — средний
- Польский — выше среднего
Дополнительная информация
Прошу "офіси" та "чорні" вакансії не турбувати.
Керівник із 5+ роками в управлінні продажами, call-центрами та ритейлом. Вмію запускати процеси з нуля, будувати команди та покращувати результати через системний підхід. Орієнтована на результат, чіткість та розвиток персоналу.
Хобі: музика, акустика, гра на гітарі, японська культура
Похожие кандидаты
-
Керівник відділу
Ирпень, Буча, Удаленно -
Начальник відділу кадрів, менеджер з персоналу
Киев -
Бізнес-аналітик
Киев, Удаленно -
Керівник департаменту
Киев, Днепр , еще 3 города -
Керівник відділу маркетингу
Киев -
Начальник відділу
58000 грн, Киев