Ілона

Support manager, 20 000 грн

Занятость:: Полная занятость, неполная занятость.
Возраст:: 26 лет
Город проживания:: Дрогобыч
Готов работать:: Дрогобыч, Львов, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4637168

Опыт работы

Customer service manager

с 01.2019 по наст. время (5 лет 5 месяцев)
Tamga, Дрогобич (finance & loans)

- consulting Spanish customers via phone and emails at Freshdesk
- strong listening skills and the ability to ask probing questions, understand concerns, and overcome objections.

Nanny

с 12.2016 по 12.2017 (1 год)
Au Pair Care, New York (Child care service)

- organizing schedules & time managing
- teaching English grammar and introducing Ukrainian language

Образование

Ivan Franko National University of Lviv

Germanic languages and literature, Lviv
Высшее, с 2014 по 2020 (5 лет 9 месяцев)

Educational program “English language and literature”
Professional qualification “Specialist in English and Spanish Languages and Literature”

Дополнительное образование и сертификаты

Curso Intensivo de Lengua Espanola en Colegio Delibes, Salamanca

2015, 2 тижні

Intermediate Spanish course at Westchester Community College, New York

2017, 2 months

Знания и навыки

Digital literacy

Знание языков

Английский — продвинутый
Испанский — средний