Алина
Менеджер по роботі з клієнтами, 40 000 грн
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4672119/
Опыт работы
Key account manager (КАМ) + СТМ
с 07.2023 по 09.2025
(2 года 3 месяца)
ТОВ группа компаний Сирена, Київ (Роздрібна торгівля)
- Работа с промо: планирование, согласование, контроль реализации и анализ.
- Обеспечение качественного и своевременного ввода новинок, своевременного повышения цен.
- Контроль дебиторской задолженности.
- Привлечение новых партнеров.
- Обеспечивать максимальное присутствие продукции компании на складе и в местах продаж клиентов
- Обработка входящих запросов, подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров и доведение сделки до подписания
- Проведение личных встреч с ЛПР, выявление потребностей клиентов, увеличение продаж
- Контроль реализации проекта на всех этапах, взаимодействие со смежными отделами и постановка задач
- Участие в тендерах по СТМ
- Работа в Excel, MS Outlook, MS Power Point, MSWord;
Аккаунт менеджер отдела бухгалтерии
с 02.2022 по 04.2023
(1 год 3 месяца)
Тикетс Консолидатор, Удаленно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)
- оперативные ответы в чате/по телефону
- консультация агентов
- акты сверки
- контроль задолженности
- обработка первичной документации
- подготовка и корректировка счетов на оплату
Менеджер по продаже финансовых услуг
с 05.2021 по 01.2022
(9 месяцев)
Финансы, Киев (Фінанси, банки, страхування)
Осуществление и обработка исходящих телефонных звонков;
-Привлечение, консультирование и сопровождение клиентов до и во время осуществления сделки;
-Регулярное ведение отчётности по проделанной работе в CRM;
Менеджер по продажам
с 03.2020 по 04.2021
(1 год 2 месяца)
Daleth Group, Киев (Транспорт, логістика)
-Активный поиск и привлечение потенциальных клиентов (ТБО, логистика)
-Ведение переговоров, заключение договоров с клиентами
-Расширение клиентской базы
-Курирование привлеченных клиентов и ответственность за развитие сотрудничества с ними, выявление новых потребностей клиента
-Анализ уровня удовлетворенности потребителей от сотрудничества
-Урегулирование конфликтных ситуаций, работа с возражениями
-Организация и проведение встреч с клиентами (потенциальными/существующими)
-Подготовка презентаций и коммерческих предложений
-Контроль дебиторской задолженности
-Выполнение установленных плановых показателей по продаже продуктов компании
-Посещение и участие в специализированных выставках
-Отчетность перед руководством
-Ведение CRM системы
Менеджер ВЭД
с 06.2018 по 03.2020
(1 год 10 месяцев)
Компания "Твоя Логистика", Київ (Транспорт, логістика)
- Организация доставки грузов со всех стран мира.
- Сопровождения клиентов по ТБО
- Продажа услуг по автоперевозок, авиаперевозок, морских перевозок и курьерских доставок
- Подготовка и проверка документов для ТО
- Организация и контроль перевозок грузов
- Оперативный поиск транспортных средств для перевозки грузов.
- Поиск и привлечение новых перевозчиков.
- Поиск и переговоры с новыми клиентами
- Поиск оптимальных цен.
- Прием, обработка и выполнение заявок.
- Полный контроль логистической цепочки от загрузки до выгрузки груза.
- Решение всех вопросов связанных с перевозкой.
- Ведение соответствующего документооборота.
- Контроль дебиторской задолженности, решение спорных вопросов.
- Мониторинг рынка автоперевозок, авиаперевозок, морских перевозок и курьерских доставок
Оператор Call-centre
с 08.2017 по 06.2018
(11 месяцев)
Лидогенирация, Одесса (Фінанси, банки, страхування)
- заполнять предварительные заявки по базам данных
- обзвон базы и уточнение информации
Администратор-кассир
с 12.2016 по 04.2017
(5 месяцев)
СУШИ-ВОК, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)
- открытие / закрытие магазина,
- обслуживание посетителей,
- контроль приготовления заказов,
- комплектация заказа,
- работа с кассовым аппаратом и документацией,
- соблюдение чистоты в торговом зале.
Кассир-операционист
с 02.2016 по 05.2016
(4 месяца)
Финансовая сеть "Кредит Кафе", Одесса (Фінанси, банки, страхування)
- консультировании клиентов.
- быстрое и корректное оформление документов по займу.
- выдача и прием денег
Шеф-кондитер
с 01.2014 по 01.2016
(2 года)
Отель "Лондонская", Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)
- разработка и внедрение новых кондитерских изделий
- контроль за соблюдением технологии кондитерских изделий
- создание и подготовка рецептур, технологических карт
- самостоятельно изготовление разнообразных кондитерских изделий, десертов
- проработка новых десертов
- организация труда работников
- координация работы сотрудников кондитерского производства
- закупка необходимого сырья и материалов
Образование
ОРИГУ НАГУ при Президенте Украины
Менеджмент, Одесса
Высшее, с 2017 по 2022 (5 лет)
ОВПУ МТС
Повар-кондитер, Одесса
Среднее специальное, с 2014 по 2016 (2 года)
Дополнительное образование и сертификаты
INSED school AUTODESK (Архітектурна 3D візуалізація 3Ds MAX)
2024, 6 місяців
Знания и навыки
- Орієнтація на результат
- Комунікабельність
- Активний продаж
- Прямий продаж
- Робота із запереченнями
- Ведення CRM
- Користувач 1С
- Здатність до навчання
- Продаж B2B
- Пунктуальність
Знание языков
- Украинский — продвинутый
- Английский — средний
Дополнительная информация
Націленість на результат, досягнення мети. Комунікабельність. Стресостійкість. Швидке навчання. Немає меж саморозвитку.
Права категорії В
Розглядаю графік ТІЛЬКИ пн-пт ДО 17:00 чи 18:00
ТІЛЬКИ ДИСТАНЦІЙНО!
Не витрачайте свій та мій час)))
Похожие кандидаты
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно, Хмельницкий -
Менеджер роботи з клієнтами
30000 грн, Удаленно, Львов -
Менеджер роботи з клієнтами
20000 грн, Удаленно, Киев -
Account manager
Удаленно, Днепр -
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Удаленно, Харьков