Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Резюме от 15 мая 2024 PRO

Алина

Менеджер по роботі з клієнтами, 40 000 грн

Занятость:
Полная занятость.
Возраст:
28 лет
Город проживания:
Киев
Готов работать:
Киев, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Key account manager (КАМ) + СТМ

с 07.2023 по 02.2024 (7 месяцев)
ТОВ группа компаний Сирена, Київ (Роздрібна торгівля)

- Работа с промо: планирование, согласование, контроль реализации и анализ.
- Обеспечение качественного и своевременного ввода новинок, своевременного повышения цен.
- Контроль дебиторской задолженности.
- Привлечение новых партнеров.
- Обеспечивать максимальное присутствие продукции компании на складе и в местах продаж клиентов
- Обработка входящих запросов, подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров и доведение сделки до подписания
- Проведение личных встреч с ЛПР, выявление потребностей клиентов, увеличение продаж
- Контроль реализации проекта на всех этапах, взаимодействие со смежными отделами и постановка задач
- Участие в тендерах по СТМ
- Работа в Excel, MS Outlook, MS Power Point, MSWord;

Аккаунт менеджер отдела бухгалтерии

с 02.2022 по 04.2023 (1 год 2 месяца)
Тикетс Консолидатор, Удаленно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

- оперативные ответы в чате/по телефону
- консультация агентов
- акты сверки
- контроль задолженности
- обработка первичной документации
- подготовка и корректировка счетов на оплату

Менеджер по продаже финансовых услуг

с 05.2021 по 01.2022 (8 месяцев)
Финансы, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Осуществление и обработка исходящих телефонных звонков;
-Привлечение, консультирование и сопровождение клиентов до и во время осуществления сделки;
-Регулярное ведение отчётности по проделанной работе в CRM;

Менеджер по продажам

с 03.2020 по 04.2021 (1 год 1 месяц)
Daleth Group, Киев (Транспорт, логістика)

-Активный поиск и привлечение потенциальных клиентов (ТБО, логистика)
-Ведение переговоров, заключение договоров с клиентами
-Расширение клиентской базы
-Курирование привлеченных клиентов и ответственность за развитие сотрудничества с ними, выявление новых потребностей клиента
-Анализ уровня удовлетворенности потребителей от сотрудничества
-Урегулирование конфликтных ситуаций, работа с возражениями
-Организация и проведение встреч с клиентами (потенциальными/существующими)
-Подготовка презентаций и коммерческих предложений
-Контроль дебиторской задолженности
-Выполнение установленных плановых показателей по продаже продуктов компании
-Посещение и участие в специализированных выставках
-Отчетность перед руководством
-Ведение CRM системы

Менеджер ВЭД

с 06.2018 по 03.2020 (1 год 9 месяцев)
Компания "Твоя Логистика", Київ (Транспорт, логістика)

- Организация доставки грузов со всех стран мира.
- Сопровождения клиентов по ТБО
- Продажа услуг по автоперевозок, авиаперевозок, морских перевозок и курьерских доставок
- Подготовка и проверка документов для ТО
- Организация и контроль перевозок грузов
- Оперативный поиск транспортных средств для перевозки грузов.
- Поиск и привлечение новых перевозчиков.
- Поиск и переговоры с новыми клиентами
- Поиск оптимальных цен.
- Прием, обработка и выполнение заявок.
- Полный контроль логистической цепочки от загрузки до выгрузки груза.
- Решение всех вопросов связанных с перевозкой.
- Ведение соответствующего документооборота.
- Контроль дебиторской задолженности, решение спорных вопросов.
- Мониторинг рынка автоперевозок, авиаперевозок, морских перевозок и курьерских доставок

Оператор Call-centre

с 08.2017 по 06.2018 (10 месяцев)
Лидогенирация, Одесса (Фінанси, банки, страхування)

- заполнять предварительные заявки по базам данных
- обзвон базы и уточнение информации

Администратор-кассир

с 12.2016 по 04.2017 (4 месяца)
СУШИ-ВОК, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

- открытие / закрытие магазина,
- обслуживание посетителей,
- контроль приготовления заказов,
- комплектация заказа,
- работа с кассовым аппаратом и документацией,
- соблюдение чистоты в торговом зале.

Кассир-операционист

с 02.2016 по 05.2016 (3 месяца)
Финансовая сеть "Кредит Кафе", Одесса (Фінанси, банки, страхування)

- консультировании клиентов.
- быстрое и корректное оформление документов по займу.
- выдача и прием денег

Шеф-кондитер

с 01.2014 по 01.2016 (2 года)
Отель "Лондонская", Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

- разработка и внедрение новых кондитерских изделий
- контроль за соблюдением технологии кондитерских изделий
- создание и подготовка рецептур, технологических карт
- самостоятельно изготовление разнообразных кондитерских изделий, десертов
- проработка новых десертов
- организация труда работников
- координация работы сотрудников кондитерского производства
- закупка необходимого сырья и материалов

Образование

ОРИГУ НАГУ при Президенте Украины

Менеджмент, Одесса
Высшее, с 2017 по 2022 (5 лет)

ОВПУ МТС

Повар-кондитер, Одесса
Среднее специальное, с 2014 по 2016 (1 год 9 месяцев)

Знания и навыки

Орієнтація на результат Комунікабельність Активний продаж Прямий продаж Робота із запереченнями Ведення CRM Користувач 1С Здатність до навчання Продаж B2B Пунктуальність

Знание языков

  • Украинский — продвинутый
  • Английский — средний

Дополнительная информация

Нацеленность на результат, достижение целей. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Быстрая обучаемость. Нет предела саморазвития.
Права категории В

Рассматриваю график ТОЛЬКО пн-пт ДО 17:00 или 18:00
Дистанционно

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: