Олена
Менеджер з персоналу
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 47 лет
- Город проживания:
- Другие страны
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/468719
Опыт работы
Менеджер з персоналу
с 08.2021 по 02.2022
(6 месяцев)
Phoenix doors, Запоріжжя (Будівельна промисловість, деревообробка)
-підбір персоналу, проведення співбесід;
-адаптація персоналу;
- бюджетування відділу персоналу
участь у розробці стандартів обслуговування, системі мотивації, та ін. навчальних матеріалів;
Керуюча магазином
с 09.2020 по 07.2021
(10 месяцев)
ПП Фурманова, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)
Виконання плану продажів
- контроль діяльності персоналу
- пошук постачальників
- замовлення товарів
- підбір і навчання персоналу
- спілкування з контролюючими органами
- облік товарів
- ціноутворення
Менеджер з підбору та розвитку персоналу
с 05.2018 по 01.2020
(1 год 8 месяцев)
ТД "М'ЯСНА ВЕСНА", Дніпро (Роздрібна торгівля)
підбір персоналу, проведення співбесід;
-адаптація персоналу;
- бюджетування відділу персоналу (місяць/рік)
-перевірка дотримання стандартів компанії шляхом перегляду відеоспостереження
участь у розробці стандартів обслуговування, системі мотивації, та ін. навчальних матеріалів;
-планування діяльності персоналу
Менеджер з підбору та навчання персоналу
с 11.2017 по 05.2018
(6 месяцев)
Мережа ломбардів, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)
-підбір персоналу, проведення співбесід;
-адаптація персоналу;
-проведення атестацій нового персоналу;
-навчання стандартам обслуговування;
-навчання касовій дисципліні;
-організація навчання;
-участь у розробленні стандартів обслуговування, системи мотивації, системи підбору персоналу та ін. навчальних матеріалів;
-планування діяльності персоналу;
Менеджер з підбору та контролю діяльності персоналу (відділ роздробу)
с 03.2012 по 10.2017
(5 лет 7 месяцев)
ТОВ «ВІФ» (магазини «Bags etc), Дніпро (Роздрібна торгівля)
- підбір персоналу, проведення співбесід;
- адаптація персоналу;
- проведення атестацій нового персоналу;
- проведення щорічних планових атестацій за стандартами обслуговування, продукту і принципам роботи;
- навчання касовій дисципліні;
- контроль касової дисципліни;
- реєстрація КОРО в ДПІ:
- постановка на облік РРО;
- перевірка якості обслуговування шляхом перевірок Таємних покупців;
- перевірка дотримання стандартів компанії шляхом перегляду відеоспостереження;
- організація контрольних закупівель;
- участь у розробленні стандартів обслуговування, системи мотивації, системи підбору персоналу та ін. навчальних матеріалів;
- планування діяльності персоналу;
- контроль графіків роботи, відпусток;
- контроль за проведенням акцій;
- проведення онлайн конференцій з персоналом ТТ;
- контроль заповнення журналів з ТБ;
- взаємодія з категорійними менеджерами;
- відвідування магазинів для проведення перевірок, оцінки роботи персоналу, мерчендайзингу;
- відвідування навчальних заходів щодо продукту;
- відповіді на записи в книгах скарг ТТ відповідно до закону про захист прав споживача та чинного законодавства.
ПП регіональний представник
с 04.2010 по 02.2012
(1 год 10 месяцев)
Justnail, Днепр (Днепропетровск) (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
- Виконання плану продажів;
- Робота з салонами в регіоні;
Керуюча магазином
с 01.2009 по 06.2009
(5 месяцев)
ТОВ «Стиль Д» Торгівельна марка - «Простор», Дніпро (Роздрібна торгівля)
-постійний аналіз інформації, що дозволяє забезпечувати максимальний товарообіг;
-перевірка правильності приймання та викладки товару, чистоти в залі, а також дотримання персоналом відповідних інструкцій;
-перевірка роботи касового контролю;
-спілкування з клієнтами, розгляд претензій, обговорення скарг, вирішення екстрених ситуацій;
-проведення нарад за участю керівництва магазину і персоналу;
-переговори з менеджерами товарних груп;
-контроль за дотриманням правил фірмової торгівлі в магазині
-замовлення товару;
-контроль за проведенням акцій;
-вирішення поточних питань роботи магазину зі службами головного офісу підприємства.
-планування, організація, контроль діяльності підлеглих.
- проведення заходів щодо збереження ТМЦ;
- навчання персоналу;
- спілкування з контролюючими органами;
- дотримання правил мерчендайзингу та правил фірмової торгівлі;
Тренер з навчання персоналу (інженер з підготовки кадрів)
с 04.2008 по 11.2008
(7 месяцев)
ТОВ «Украинский Рітеил» Торгівельна марка - «Брусниця», Дніпро (Роздрібна торгівля)
- навчання персоналу для супермаркетів (керівники, заст. керівники, товарознавці, бухгалтери, касири, охоронці торгового залу, продавці);
- проведення тренінгів для персоналу супермаркетів;
- розробка тренінгових програм і тематичних лекцій;
- оцінка ефективності навчання, прийняття іспитів та атестацій;
- пост-тренінговий супровід торгового персоналу і відпрацювання отриманих знань на практиці;
- розвиток корпоративної культури в структурних підрозділах.
- участь у відкритті супермаркетів;
- підготовка звітності з тренінгів;
- визначення потреб у донавчанні персоналу;
- контроль дотримання персоналом стандартів компанії;
- планування роботи навчального центру;
Касир-бухгалтер
с 12.2003 по 04.2008
(4 года 4 месяца)
ТОВ «Моцарт» Торгівельна марка - «АБВ – Техніка», Дніпро (Роздрібна торгівля)
-перевірка роботи касового контролю;
-приймання готівки від касирів;
-складання звітів з фінансової діяльності магазину;
-оформлення продажів за безготівковим розрахунком;
-оформлення кредитів;
- планування, організація, контроль діяльності підлеглих
Адміністратор (заступник директора).
с 01.1999 по 12.2003
(4 года 11 месяцев)
ТОВ «Моцарт» Торгівельна марка - «АБВ – Техніка», Дніпро (Роздрібна торгівля)
Образование
Запорізька Державна Інженерна Академія.
Менеджмент, Запоріжжя
Высшее, с 2020 по 2022 (2 года)
Запорізька Державна Інженерна Академія.
Облік і аудит, Запоріжжя
Высшее, с 2014 по 2018 (4 года)
Дополнительное образование и сертификаты
бізнес-тренінг "Техніка ефективного продажу" агентство "Бізнес-Майстер" Київська школа онтопсихології (сертифікат №0051729);
2000, 3 дні
школа Аліни Арлін курс Стилістика і колористика
2016, 4 дні
Англійска професійна мова В1-В2
2024 рік, єкзамен TOIC рівень В1, продовжую навчяння на рівень В2
Знания и навыки
Знание языков
- Английский — средний
- Французский — начинающий
Дополнительная информация
Зараз знаходжусь у Франції
Похожие кандидаты
Рекрутер
Удаленно, Ивано-Франковск
Инспектор отдела кадров, HR-менеджер
18000 грн, Удаленно, Харьков
Рекрутер
Удаленно
Менеджер з персоналу, копірайтер, помічник керівника, спічрайтер
30000 грн, Удаленно, Киев, Полтава
HR-менеджер
Удаленно
Рекрутер
20000 грн, Удаленно