Контактная информация

Соискатель указал эл. почту, Facebook, Instagram и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4730183/

Опыт работы

Керуючий магазином

с 02.2015 по 07.2020 (5 лет 5 месяцев)
Цитрус, Дніпро (Роздрібна торгівля)

У цій компанії я пройшов шлях від продавця-консультанта до керівника магазину — і реалізував себе як ефективний лідер та організатор. Завдяки цьому я добре розумію бізнес ізсередини, вмію ставити амбітні цілі й досягати їх.

Основні задачі:
•Організація повного циклу роботи магазину: від обслуговування клієнтів до внутрішніх операційних процесів.
•Досягнення ключових показників ефективності (KPI, NPS), зростання продажів у пріоритетних категоріях.
•Найм, навчання та розвиток команди. Формування робочого середовища, де люди працюють ефективно та з мотивацією.
•Робота з гарантійними зверненнями, вирішення нестандартних ситуацій з клієнтами.
•Дотримання касової дисципліни, взаємодія з контролюючими органами.
•Глибокий аналіз показників у різних напрямах (комерційна та операційна діяльність).
•Оптимізація внутрішніх процесів: автоматизація, усунення зайвого, зростання виручки.

Образование

Діпровський національний університет ім. Олеся Гончара

Політологія, Дніпро
Высшее, с 2018 по 2020 (1 год 4 месяца)

Гірничий університет

Енергетичний менеджмент, Дніпро
Высшее, с 2014 по 2017 (3 года)

Дніпродзержинський металургійний коледж

Електротехніка та електротехнології., Кам'янське
Среднее специальное, с 2010 по 2015 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Курс Front End в школі Hillel.

06.2020 - 09.2020

G5 University: курс QA

2022

Курс Affiliate Management

2022

Manual QA, QATestLab

2023

Знания и навыки

• Водійські права кат. A
• Водійські права кат. C
• Водійські права кат. B
• MS Office
• Adobe Photoshop
• HTML
• Trello
• CSS
• Битрикс24
• Git
• Google
• Вождение авто
• Adobe
• MS Power BI
• Сервисы Google
• Zeplin
• MS Excel
• Управління ІТ-проєктами
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Користувач Бітрікс24
• Jira
• Висока працездатність
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Маю потужну управлінську підготовку та досвід роботи в продажах. Широкий кругозір і аналітичне мислення дозволяють швидко орієнтуватися в нових ситуаціях, адаптуватися до змін і приймати зважені рішення. Вмію поєднувати стратегічне бачення з гнучкістю в діях. Ціную відповідальність, ініціативу та здорову динаміку в роботі.