Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4733186/

Опыт работы

Оператор call-центра

с 06.2019 по наст. время (6 лет 2 месяца)
Смартлаб, ООО, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- прийом дзвінків, спілкування з пацієнтами
- спілкування у чаті
- надання повної та актуальної інформації
- перевірка актуальності інформації на внутрішньому форумі
- прийняття звернень
- формували замовлення
- деякий час в обов’язки входило опрацювання гарантійних листів від страхових компаній
Через деякий час перейшла на трошки вузький профіль. Запис до лікарів та на УЗД. Консультувала пацієнтів по УЗД та прийому лікарів, вела запис. Спілкувалась з лікарями.

Адміністратор

с 08.2017 по 05.2019 (1 год 9 месяцев)
Контактний зоопарк, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

- збирати п'ятихвилинку та організовувати роботу зоо - стежити за чистотою одягу персоналу - відкривати касу - вітати гостей, забезпечувати інформацією - дотримуватись правил викладки продукції та контролювати залишки. - відповідати на телефонні дзвінки - Складати заявки на замовлення концелярії, поліграфії, кормів, госп.товарів і т.д. - ведення журналів
- Контроль роботи у персоналу

Лаборант ( секретарь)

с 03.2016 по 07.2017 (1 год 4 месяца)
Университет ( ОНЭУ), Одеса (Освіта, наука)

- Підписання та готовність документів
- Складання табеля
- Заповнення журналів
- Завдання керівництва

Образование

Одесский Национальный Экономический Университет

Кредитно-экономический, Одесса
Высшее, с 2014 по 2018 (3 года 10 месяцев)

Дополнительная информация

— стрессоустойчивость

— ответственность

— исполнительность

— коммуникабельность

— умение работать в команде