Юлия

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4800043

Опыт работы

Retention-менеджер, спеціаліст з email-розсилань

с 02.2022 по наст. время (2 года 4 месяца)
ФОП Набойченко Ю. С., Вся Україна (Маркетинг, реклама, PR)

Створюю ефективні розсилки для повернення клієнтів та підвищенні конверсії.
🔸Використовую всі канали комунікації: Email, Push-повідомлення, месенджери, sms.
🔸Працюю з сегментами B2C та B2B.

👉Проведу аудит:
🔸Проаналізую ваш бізнес та конкурентів;
🔸Виявлю інтереси та потреби цільової аудиторії;
🔸Сегментую аудиторію;
🔸Поставлю цілі.

👉Розроблю та реалізую ефективну Email-стратегію:
🔸Сформую контент-план розсилок в залежності від інтересів та потреб цільової аудиторії;
🔸Розроблю тригерні сценарії: welcome, для прогріву аудиторії, реактивації та реанімація бази, тригерні розсилки для інтернет-магазинів для повернення клієнтів та підвищення конверсії;
🔸Проведу а/б тести та виявлю ефективні сценарії, теми листів тощо.

👉Технічне налаштування під ключ:
🔸Допоможу підібрати сервіс для розсилок;
🔸Створю пошту на домені;
🔸Прогрію домен для розсилок;
🔸Налаштую захист від спаму: DKIM, SPF й DMARC;
🔸Підготую ТЗ для програмістів для інтеграції з сервісом розсилок;
🔸Створю адаптивний шаблон листів;
🔸Налаштую аналітику.

Email маркетолог

с 07.2017 по 02.2022 (4 года 7 месяцев)
Тканофф, Москва (Оптовая и розничная продажа тканей)

Разработка e-mail стратегии, формирование контент-плана рассылок.

Создание и настройка почты на домене. Настройка защиты от спама: DKIM, SPF и DMARC.

Работа с базой контактов: очистка базы контактов от спам ловушек, одноразовых email и т.п. Сегментирование базы.

Создание Promo рассылок:
•Верстка адаптивных писем
•Написание продающих писем
•Создание баннеров для рассылки
•А/Б тестирование рассылок

Разработка цепочек триггерных рассылок (активационных/реактивационных/реанимационных/транзакционных).

Подготовка ТЗ для программиста для интеграции по API сайта и почтовых сервисов. Контроль реализации интеграции.

Работа с рассылками по холодным базам.

Работа с unisender.com, esputnik.com, mailchimp.com и другими почтовыми сервисами

Project Manager

с 09.2012 по 07.2017 (4 года 10 месяцев)
ООО "Клер Ин ЛТД", Москва (Интернет-магазин контактных линз)

- Проведение анализа рынка и деятельности конкурентов
- Ценообразование
- Проведение А/Б тестов и внедрение улучшений на сайт
- Разработка ТЗ для дизайнеров и программистов
- Разработка и реализация стратегии email и sms рассылок: большой опыт работы с системой массовых рассылок Unisender, триггерные сообщения, работа с брошенными корзинами, оживление базы, максимально персонализированные письма, организация рассылок через Битрикс, защита от попадания рассылок в спам
- Работа с Google AdWords, Яндекс Директ, Яндек Маркет
- Подготовка kpi отчетов, работа со статистикой и анализ эффективности
- Поиск подрядчиков, сотрудников
- Контроль подрядчиков
- Администрирование сайта на Битрикс

Образование

Национальный технический университет Украины "Киевский политехнический институт"

Электротехники и автоматики, Электрические станции, Киев
Высшее, с 2002 по 2008 (5 лет 9 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Личные качества:
- самообразование;
- коммуникабельность;
- оперативность;
- работа на результат;
- высокий уровень ответственности;
- инициативность;
- умение работать в команде;
- развитые аналитические навыки.

Сертификат Unisender:
https://us-marketing.storage.unisender.com/events/school/image/student8/ru/naboychenko.png
Сертификат Google AdWords