Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/480033

Опыт работы

Управляющий

с 03.2017 по 01.2018 (10 месяцев)
11Hotel & Garden, Тула (Гостиницы и рестораны)

Оперативное управление отелем

Консультант по развитию бизнеса

с 04.2016 по 11.2016 (7 месяцев)
Бутик-отель "Тургенев", Тула (Гостиницы и рестораны)

Запуск объекта с "нуля"

Директор ГРК

с 07.2015 по 12.2015 (5 месяцев)
ГРК "Армения", Тула (Гостинично-ресторанный бизнес)

Подобрал и обучил персонал.
Контроль работы персонала гостиничного комплекса.
Принимал участие в разработке и внедрении маркетинговой политики гостиничного комплекса.
Обеспечивал бесперебойную работы комплекса.
Вел переговоры на всех уровнях, Подписывал договора.
Обеспечивал коммерческую загрузку гостиницы.
Принимал непосредственное участие в разработке и внедрении акционных пакетов.

Достижения:
Вывел ресторан на прибыль.
Увеличил загрузку отеля с 13% на момент начала работы до 40%

Кризис-менеджер

с 07.2014 по 01.2015 (6 месяцев)
ГК "На Чеснаве" (Гостинично-ресторанный бизнес)

Выплатил задолженность компании по заработной плате.
Подобрал и обучил персонал.
Контроль работы персонала гостиничного комплекса.
Разработал и внедрил должностные инструкции, стандарты работы и внешнего вида.
Принимал непосредственное участие в ценообразовании номерного фонда, составления бюджета, просчета "точек безубыточности", разработке и внедрении маркетинговой политики гостиничного комплекса.
Обеспечивал бесперебойную работы комплекса.
Разработал договора на оказание гостиничных услуг.
Вел переговоры на всех уровнях, Подписывал договора.
Контролировал дебиторскую задолженность контрагентов.
Обеспечивал коммерческую загрузку гостиницы.
Выставлял счета и акты выполненных работ.
Принимал непосредственное участие в разработке и внедрении ценовой политики и акционных пакетов.

Достижения:
Вывел ресторан на прибыль 1:2,8

Заместитель генерального директора

с 05.2012 по 04.2014 (1 год 11 месяцев)
ОО "Интербис", гостиница "Европа" (Гостинично-ресторанный бизнес)

Запуск объекта "с нуля".
Подобрал и обучил персонал.
Контроль работы персонала гостиничного комплекса.
Разработал и внедрил должностные инструкции, стандарты работы и внешнего вида.
Принимал непосредственное участие в ценообразовании номерного фонда, составления бюджета, просчета "точек безубыточности", разработке и внедрении маркетинговой политики гостиничного комплекса.
Обеспечивал бесперебойную работы комплекса.
Разработал договора на оказание гостиничных услуг.
Вел переговоры на всех уровнях, Подписывал договора.
Контролировал дебиторскую задолженность контрагентов.
Обеспечивал коммерческую загрузку гостиницы.
Выставлял счета и акты выполненных работ.
Принимал непосредственное участие в разработке и внедрении ценовой политики и акционных пакетов.
Разработал и внедрил положение о Службе Приема и Размещения.
Достижения:
Вывод на рынок нового бренда и удержание лидирующих позиций в своем сегменте.
Создание профессионального коллектива.

Управляющий

с 09.2007 по 10.2011 (4 года 1 месяц)
Арт-отель "Liverpool" (Гостинично-ресторанный бизнес)

Запуск объекта "с нуля".
Подобрал и обучил персонал.
Контроль работы персонала гостиничного комплекса.
Разработал и внедрил должностные инструкции, стандарты работы и внешнего вида.
Принимал непосредственное участие в ценообразовании номерного фонда, составления бюджета, просчета "точек безубыточности", разработке и внедрении маркетинговой политики гостиничного комплекса.
Обеспечивал бесперебойную работы комплекса.
Разработал договора на оказание гостиничных услуг.
Вел переговоры на всех уровнях, Подписывал договора.
Контролировал дебиторскую задолженность контрагентов.
Обеспечивал коммерческую загрузку гостиницы.
Выставлял счета и акты выполненных работ.
Принимал непосредственное участие в разработке и внедрении ценовой политики и акционных пакетов.
Разработал и внедрил положение о Службе Приема и Размещения.
Достижения:
Вывод на рынок нового бренда и удержание лидирующих позиций в своем сегменте.
Создание профессионального коллектива.
Увеличение дохода в 3 раза от планируемого
Поддержание коммерческой загрузки отеля в пределах 75% - 82%

Старший администратор СПИР

с 10.2002 по 09.2007 (4 года 11 месяцев)
ПИИ ООО "Виктория" (Гостинично-ресторанный бизнес)

Образование

Донецкий институт туристического бизнеса

Менеджмент/Менеджер - экономист, Донецк
Высшее, с 2002 по 2007 (4 года 10 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний

Рекомендации

• Мушихин Артем Игоревич

  Мушихин Артем Игоревич

  Директор, Ripario Hotel Group

  Контактные данные скрыты

• Мирошниченко Павел Анатольевич

  Мирошниченко Павел Анатольевич

  Управляющий гостиничным комплексом "Европа", ООО "Интербис"

  Контактные данные скрыты

• Емельянов Александр Владимирович

  Емельянов Александр Владимирович

  Генеральный директор Конгресс-отеля "Новосибирск"

  Контактные данные скрыты

• Кузнецова Светлана Васильевна

  Кузнецова Светлана Васильевна

  Финансовый директор, ООО "Кедр"

  Контактные данные скрыты

Дополнительная информация

Курсы и тренинги

Название курса:Тренинг "Работа в команде"
Учебное заведение:ПИИ ООО "Виктория", г. Донецк
Продолжительность:2 дня
Дата окончания:2005 год

Название курса:Тренинг "Работа с VIP-клиентами в конфликтной ситуации", "Работа в команде"
Учебное заведение:ПИИ ООО "Виктория", г. Донецк
Продолжительность:4 дня
Дата окончания:2004 год