Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4834767/

Опыт работы

Діловод

с 06.2025 по 02.2026 (9 месяцев)
Департамент з благоустрою, відбудови та реконструкції Харківської міської ради, Харків (Державні організації)

Діловодство, реєстрація вхідної/віихідної кореспонденції, листів, актів у системі документообігу ДокПроф, надання консультативних послуг громадянам в межах компетенці. Організація роботи та контролю за виконанням рішень виконавчого комітету, заступника міського голови та міського голови.

Project manager

с 02.2017 по 01.2018 (1 год)
Landing.ua, Київ (IT)

- Спілкування з клієнтами
- Складання ТЗ для подальшої роботи над проєктом
- Курування роботы технічних спеціалістів (верстальників, дизайнерів, копірайтерів)
- Затвердження виконаних робіт з клієнтами
- Крос-продаж дод. послуг в процесі роботи.
- Робота з Bitrix 24

Менеджер з навчання та оцінки персоналу

с 09.2012 по 04.2013 (8 месяцев)
Контакт-центр City Call, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

- Навчання персоналу - колл-центра (навичкі холодних и теплих дзвінків, продаж)
- Проведення стажування на випробувальному терміні
- Перевірка якості роботи

Заступник начальника складу

с 01.2011 по 05.2025 (14 лет 5 месяцев)
ФОП Ткаченко І.О., Харків (Будівельна промисловість, деревообробка)

- Продаж
- Реклама
- Прийом товару

Образование

Харківский національний университет імени В.Н. Каразіна, Харків

Біологичний, Мікології та фітоіммунології, Харків
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)

Знания и навыки

• ДокПроф
• Ведення документації
• Діловодство
• HTML
• CSS
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Здатність до навчання
• MS Excel
• Управління проєктами
• Самостійність
• Організованість
• Амбіційність
• Цілеспрямованість
• Користувач Бітрікс24
• Користувач ПК
• Привітність
• Комунікабельність
• Google Docs
• Робота із запереченнями
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення переговорів
• Робота з клієнтами
• Ведення CRM
• MS Word
• Відповідальність
• Адаптивність
• Дисциплінованість

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно

Инвалидность

Третья группа.