Людмила

Менеджер з туризму, з персоналу, економіст, 35 000 грн

Рассматривает должности: Менеджер з туризму, з персоналу, економіст, Адміністратор, Адміністратор медичної клініки, Адміністратор ресторану

Вид занятости: полная

Возраст: 46 лет

Город: Львов

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4860627/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 04.2021 по 08.2024 (3 года 5 месяцев)
АТ КБ "ПриватБанк", Львів (Фінанси, банки, страхування)

урегулювання спірних ситуацій з клієнтами;
аналіз фінансових і інших показників об'ємів продажів;
ведення звітності;
залучення і обслуговування клієнтів, та продаж послуг;
виконання планових показників.

Заступник керуючого відділення

с 07.2011 по 04.2017 (5 лет 10 месяцев)
ПАТ КБ "ПриватБанк", Львів (Фінанси, банки, страхування)

- організація ефективної роботи відділення;
- ефективне управління персоналом;
- урегулювання спірних ситуацій з клієнтами;
- аналіз фінансових і інших показників об'ємів продажів;
- ведення звітності;
- залучення і обслуговування клієнтів, та продаж послуг;
- виконання планових показників.

Продавець

с 10.1997 по 08.2004 (6 лет 11 месяцев)
ДКВП "Комерційний центр" Львівської залізниці, Львів (Торгівля та послуги)

Образование

Українська академія друкарства

"Облік і аудит", Львів
Высшее, с 2001 по 2005 (4 года)

Дніпропетровський університет залізничного транспорту

"Облік і аудит", Львів
Высшее, с 1999 по 2001 (2 года)

Знания и навыки

MS Office
Користувач Internet
Користувач ПК
Email
Робота з оргтехнікою
Клієнт-Банк
Наполегливість
MS Excel
MS PowerPoint
Відповідальність
Ведення переговорів
Управлінські навички
Активність
Цілеспрямованість
Робота з клієнтами
Банківська справа
Грамотна усна та письмова мова
Уміння аналізувати
Активний продаж
Ведення звітності
Продаж
Уміння працювати в режимі багатозадачності
Ініціативність
Залучення нових клієнтів
Орієнтація на результат

Знание языков

Украинский — свободно
Польский — начинающий
Английский — начинающий

Дополнительная информация

Знання мов: українська - рідна, англійська та польська - початковий рівень.

Особисті якості:
Розвинені організаторські навички та лідерські якості, прагнення до професійного та кар'єрного зростання, здатність до швидкого навчання, орієнтація на результат, дисциплінована, комунікабельна, відповідальна, цілеспрямована