Тетяна

Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4865060

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами і продаж туристичних послуг

с 03.2019 по 03.2022 (3 года)
ТОВ "ГОГО'С ТРЕВЕЛ ГРУПП" , Турагенція "Kompas", Хмельницький (Організація відпочинку, продаж пакетних турів, туристичне страхування.)

Досвід організації нарад;
Володіння правилами ділового етикету.
Вміння самостійно організовувати свій робочий день.
Ведення клієнта від візиту в офіс до повернення з відпочинку.
Навички роботи з лідами(отримання запитів з таргетової реклами, обробка цих запитів.
Ведення сторінок компанії в соціальних мережах: Instagram & Facebook.

Бармен

с 06.2018 по 09.2018 (3 месяца)
Ресторан "Армстронг", Кам'янець-Подільський (Сфера обслуговування)

Робота з документацією.
•Прийом товару від постачальників.
•Ведення документації по бару.
•Виконання админстраторських функцій.
• Знання принципів розрахунково-касового обслуговування;
•Уміння швидко і якісно обслужити клієнта;
•Володіння мовами: російська та українська мови вільно; англійська - базовий.
•Знання програми R-keeper

Менеджер по роботі з клієнтами

с 09.2017 по 12.2017 (3 месяца)
ТОВ "Bud"-Sk", Кам'янець-Подільський (Освіта за кордоном)

вміння вести переговори і укладати контракти;
•ведення клієнта від підписання договору до першої лекції на навчанні;
•навички розміщення реклами в інтернеті та інформаційних довідниках;
•ораторські навички - уміння яскраво описати університет і спеціальність яку вибрак клієнт, його переваги та недоліки

Старший менеджер

с 04.2017 по 12.2017 (8 месяцев)
ТОВ "Камелот-Х", Каменец-Подольский (Туристична фірма)

•Грамотна усна і письмова мова;
•Навички проведення заходів;
•Організаторські здібності;
•Знання ділового етикету;
•Володіння іноземними мовами;
•Досвід ведення касових, прибутково-видаткових документів;
•Уміння мотивувати персонал;
•Навички ведення переговорів та ділової переписки;
•Вміння вирішувати конфліктні ситуації;
•Навички забезпечення життєдіяльності офісу;
•Навички спілкування з клієнтами;

Образование

Кам'янець-Подільський Національний Університет ім. Івана Огієнка

Економічний, туризм, Кам'янець-Подільський
Высшее, с 2016 по 2018 (1 год 5 месяцев)

Кам'янець-Подільський Національний Університет ім. Івана Огієнка

Економічний, туризм, Кам'янець-Подільський
Неоконченное высшее, с 2014 по 2016 (1 год 9 месяцев)

Коледж ПДАТУ

Правознавство, Кам'янець-Подільський
Среднее специальное, с 2010 по 2014 (3 года 5 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — начинающий
• Польский — средний

Дополнительная информация

Особисті якості:
стресостійка, маю досвід вирішення різних ситуацій;
здатна до навчання.
Вміння працювати з великими об'ємами інформації,
•цілеспрямованість,
•уміння доводити почате до кінця,
•пунктуальність,
•комунікабельність,
•працьовитість,
•відповідальність,
• уважність,
•ініціативність,
•здатність швидко навчатися.
•активна життєва позиція;
•висока працездатність;
•товариськість;
•енергійність;
•неконфліктність;
•хороша пам'ять;