Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4921439/

Опыт работы

Спеціаліст з навчання персоналу

с 11.2024 по наст. время (2 месяца)
Study Less, Дистанційно (Освіта, наука)

Навчання нових співробітників на посаді менеджера з продажу, аналіз дзвінків та пробних занять, навчання опрацьовувати заперечення, досягнення плану продажів по команді

Менеджер з продажу, тімлід, проджект-менеджер

с 04.2022 по 10.2024 (2 года 6 месяцев)
Study Less, Дистанційно (Освіта, наука)

Продаж навчання з англійської мови для українців.
Проджект міні-курсу: пошук блогерів, контроль продажів курсу, контроль проходження курсу та продаж основного навчання після.
Керування командою, досягнення показників та виконання планів.
Досягнення:
Підвищення показників, конверсій в продаж
Перший менеджер, що зробив найвищу суму продажів в компанії за місяць.

Менеджер з продажу

с 12.2021 по 02.2022 (2 месяца)
ВебМісто, Луцьк (IT)

Консультація клієнтів по створенню сайтів.
Вивчення технік для якісного спілкування з клієнтом, скриптів.
Продаж сайтів і ведення клієнта до розробки.

Ст. Бармен, шеф бармен

с 07.2020 по 10.2021 (1 год 3 месяца)
Ресторан Gosti, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Готування кавових напоїв та коктейлів. Робота з 1С та касовим апаратом. Вміння працювати з Word та Exsel. Складання закупок. Створення та оновлення барного меню по сезонам. Замовлення посуду, меблів та обладнання(креслення).
Контроль та керування підлеглими. Вміння розв‘язувати конфлікти. Навчання нового персоналу, проведення співбесід. Організація додаткових послуг бару ( замовлення бармен на виїзд, складання замовлення з гостем; піраміди з ігристого).

Офіціант, ст. Офіціант

с 09.2019 по 07.2020 (10 месяцев)
Ресторан Gosti, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування банкетів.
Підвищення свого рівня обслуговування.
Вивчення нових практик продаж та підходу до гостя.
Вміння працювати в команді, підтримувати приємну ненав‘язливу атмосферу.
Успішна участь в різноманітних акціях з продаж.

Старший бармен

с 06.2019 по наст. время (5 лет 7 месяцев)
Ротонда, Луцк (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування коктейлів, видача замовлень по бару, створення заявок по алкоголю і б/а напоям, робота з програмою 1С, знання PPO, розрахунок рахунків.

Адміністратор, старший бармен

с 10.2018 по 06.2019 (8 месяцев)
бар ZAVIDE, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

організація роботи, ведення бухгалтерії, запуск бару з нуля: асортимент алкоголю, коктейлів та б/а напоїв

Офіціант, бармен, повар холодного цеху

с 03.2017 по 07.2018 (1 год 4 месяца)
Кальянний клуб " Хаббл Баббл ", Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей, банкетів, приготування коктейлів та кави, салатів та закусок.
Створення приємної атмосфери закладу. Удосконалення всіх професійних навичок бармена і офіціанта: чесність, швидкість, пам'ять і т. д.
Вивчення методик для підвищення середнього чека. Уміння працювати на трьох процесах, інколи одночасно. Участь на фестивалі їжі у Луцьку.

Образование

Гімназія 21 імені Михайла Кравчука

Луцьк
Среднее, с 2004 по 2015 (10 лет 9 месяцев)

Хороший середній бал, участь у різних турнірах та хороші результати на олімпіаді з економіки. Знання, які здобуваються в гімназії - цінний досвід та перспективи

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word

Знание языков

• Русский — продвинутый
• Английский — средний

Дополнительная информация

Шукаю себе й нову професію. Весела, комунікабельна, працьовита, відповідальна. Досвід роботи в сфері обслуговування 6 років. За цей час дізналась про роботу кафе та ресторанів сповна, піднявшись по кар’єрних сходах. Здобула багато знань: як спілкуватись з гостем, як працювати в колективі та розв‘язувати конфлікти, як керувати процесами й т.д.. Це незамінний досвід, що однозначно допоможе в будь-якій сфері.
Розглядаю усі нові вакансії, не пов‘язані з ресторанною сферою.
Швидко навчаюсь, тому оволодію новою професією легко та стрімко. Впевнена у своїх силах. Наразі підвищую свій рівень знань англійської.