Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, адрес и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4930788

Опыт работы

Asessor - спеціаліст з оцінки та контролю якості комунікаії

с 04.2021 по 03.2024 (2 года 11 месяцев)
JustSchool, Львів (Освіта, наука)

Менеджер з запису на пробні уроки, з
жовтня 2021 року переведена посаду асессора де займалась прослуховуванням та аналізом якості дзвінків

Менеджер в інтернет магазині

с 10.2020 по 03.2021 (5 месяцев)
BeSimple, Львів (Роздрібна торгівля)

Опрацювання замовлень на сайті, відповідь на дзвінки, консультування потенційних покупців, здійснення допродаж

Менеджер з продажу автобусних квитків, оператор

с 07.2019 по 08.2020 (1 год 1 месяц)
ARCE contact center, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

В мої обов'язки входила консультація вхідної лінії щодо автобусних квитків та продаж автобусних квитків, а з квітня 2019 року я стала старшим оперетором та відповідала також за оцінку якості комунікації.

Образование

ЛНУ ім. І.Франка

Географічний, екологія та збалансоване природокористування, Львів
Высшее, с 2014 по 2019 (5 лет 3 месяца)

Знання екологічних дисциплін дає можливість раціонально використовувати природні ресурси, що дозбилить зберегти нашу планету наступним поколінням.

Дополнительное образование и сертификаты

Компютерна академія IT Step, UI/UX дизайн

жовтень 2022- квітень 2023 р. 6 місяців

Курс по створенні рекламних креативів "FigmaCreo" від Ігора Луценко

жовтень 2023 - грудень 2023 рр.

Знания и навыки

Дополнительная информация

Ввічлива, пунтуальна, цілеспрямована, відповідальна, комунікабельна, швидко вчуся новому, без шкідливих звичок.