Ярослав
Оператор чата
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 32 года
- Город проживания:
- Черкассы
- Готов работать:
- Киев, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4932973
Опыт работы
Онлайн - консультант, техподдержка
с 12.2015 по 07.2018
(2 года 7 месяцев)
ИП Тюрин Аман Алексеевич amanmarket.com, Казань (Продажа сувенирной продукции по СНГ и Европе)
Обязанности:
Онлайн консультант ( программа JivoSite ), обработка заказов ( проверка бланков доставки, если что - то не указано, связываться с клиентом для уточнения данных), оповещение клиентов о передачи посылки в службу доставки, выдача накладных - трек номеров, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами ( нахождение компромиссов и.т.д.) администратор - модератор в группе магазина в соц сетях, оформления заказов и прием платежей в ручную через себя если случился технический сбой и через сайт оформить заказ нет возможности.
Достижения:
Выполнение плана продаж, главный консультант 2016 - 2017г, в тяжелое время для компании, при сокращении персонала, более полу года работал по 14 часов в сутки без выходных с перерывом пол часа в день.
Образование
ДонНТУ (бывш. ДонГТУ, ДПИ) '15
Разработки месторождений полезных ископаемых / Управление персоналом, Донецк
Неоконченное высшее, с 2011 по 2012 (1 год 4 месяца)
Недоучился так как требовалась операция, которую проводили в России, взял академический отпуск и не успел восстановится по семейным причинам. Из оконченного образования средняя школа 11 классов, Дзержинский профессиональный лицей, специальность бармен официант четвертого разряда. Армия, старший наводчик АГС 17
Дополнительная информация
Целеустремлённый, коммуникабельный, стрессоустойчивый, развито умение находить компромиссы с конфликтными клиентами, вежливый и адекватный сотрудник, не боюсь работы и делаю её на хороший результат
Другие резюме этого кандидата
Черкассы
Гончаров Ярослав Віталійович Мета: працевлаштуватись на посаду Адміністратора Дата народження01.07.1991 Область, містоЧеркаська область, м. Черкаси Мобільний телефон E-mail Професійний досвід З 03.12.2012...
Черкассы
Гончаров Ярослав Віталійович Мета: працевлаштуватись на посаду водій Дата народження01.07.1991 Область, містоКиївська область, м. Київ Мобільний телефон E-mail Професійний досвід З 03.12.2012 по 01.08.2012...
Похожие кандидаты
Спеціаліст чата
10000 грн, Удаленно
Менеджер чата
Удаленно
Оператор чата
Киев
Менеджер по роботі з клієнтами, операторр чату, консультант
10000 грн, Львов, Удаленно
Customer Support Specialist, Chat Operator
Киев
Оператор чата
Удаленно