Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4933827/

Опыт работы

Продавець-консультант

с 09.2023 по 08.2024 (11 месяцев)
Yves Rocher, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Адміністратор салону краси

с 03.2022 по 11.2022 (8 месяцев)
MoNails, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

• зустріч гостей салону, включаючи чай, каву;
• приймання телефонних дзвінків;
• формування записів. Запис клієнтів з соц.мереж, месенджерів та інших інтернет-ресурсів;
• розрахунково-касові операції;
• організація та підтримання порядку в салоні;
• переоблік косметики;
• контроль за розхідниками, своєчасне замовлення матеріалів, необхідних для
роботи;
• Базові знання SMM. Ведення сторінок в
соц.мережах. (Зворотній відгук на реакції до публікацій та зацікавлення майбутнього клієнта)

Офіціант

с 06.2019 по 11.2019 (5 месяцев)
"Godz", Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Принятие заказа и контроль своевременного его выполнения
Поддержка чистоты и рабочей атмосферы в зале
Ежемесячный переучет и работа с R-Keeper

Адміністратор

с 01.2019 по 10.2019 (9 месяцев)
GreenForest, Київ (Освіта, наука)

Контроль рабочего процесса школы, та управление начальными курсами.
Контроль за работой учителей в школе.
Общение и консультация потенциальных клиентов.
Ведение базы клиентов.
Консультация действующих студентов.
Прием входящих и совершение исходящих звонков.
Полная отчетность.

Адміністратор салону краси

с 09.2018 по 11.2019 (1 год 2 месяца)
Like Laque, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Метрдотель

с 01.2018 по 08.2018 (7 месяцев)
Inter Continental, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор ресторану

с 03.2015 по 11.2016 (1 год 8 месяцев)
Soho roof pub, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

- организация эффективной работы;
- руководство персоналом (составление графиков работы,
- обучение, контроль рабочих процессов и соблюдения стандартов заведения);
- контроль работы оборудования и качества приготавливаемых блюд;
- контроль сроков реализации готовой продукции;
- общение с посетителями;
- помощь официантам;
- оформление необходимых документов и отчетности.
- подбор персонала;
- проведение инвентаризаций;
- управление ассортиментом приготавливаемых блюд;
- работа с кассой;
- организация банкетов.

Адміністратор ресторану

с 06.2013 по 09.2014 (1 год 3 месяца)
Loft gastro pub, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

- Встреча посетителей ресторана, общение с ними, рассадка в зале с учетом всех предпочтений
- Прием заказов, разработка планов проведения банкетов, фуршетов, и других торжественных мероприятий
- Полный контроль за работой персонала в зале ресторана
- Набор, тестирование и обучение официантов
- Знание и ведение всевозможной документации
- Следить в течении дня за чистотой в зале, исправностью освещения, приборов, оборудования
- Сглаживание любых конфликтных ситуаций
- Допуск работников зала к работе

Образование

Український державний хіміко-технологічний університет

Менеджмент, Дніпро
Высшее, с 2018 по 2020 (2 года)

Міждународні відносини

Дніпропетровський Політехнічний Коледж

Менеджмент, Днепр
Среднее специальное, с 2013 по 2016 (3 года)

Організація Виробництва

Дополнительное образование и сертификаты

Академія «Шаг»

2010-2012, 2 роки

Знания и навыки

• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Ініціативність
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Продаж B2B
• Робота із запереченнями

Знание языков

• Английский — продвинутый
• Украинский — свободно
• Литовский — начинающий

Дополнительная информация

Telegram:@e_e_yes

Знаходжусь у Литві , місто Вільнюс