Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4974170/

Опыт работы

Адміністратор

с 04.2021 по 02.2022 (10 месяцев)
Простір для проведення заходів " Моменти", Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль чистоти,
Контроль витратних матеріалів,
Проведення презентацій простору,
Ведення замовлення клієнта, допомога в організації,
Розрахунок клієнта,
Створення атмосфери в закладі.

Менеджер з продажу, event - менеджер

с 09.2020 по наст. время (4 года 11 месяцев)
Event агентство " Свято в житті ", Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Робота з холодною та гарячою базою замовників,
Ведення листування із замовником,
Продаж продукту агентства та реалізація потреб замовника,
Написання сценарію та підбір реквізиту та костюмів для свята
Супровід продажів,
Проведення особистих консультацій,
Організація презентацій,
Ведення бази,
Адміністрація свят,
Контроль чистоти,
Проведення інвентаризацій,
Робота з підрядниками та їх контроль
Робота з Googl документами

Операційний менеджер

с 05.2020 по 11.2020 (6 месяцев)
CityGolf, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація безперебійної роботи центру;
Закупівля товарів для проведення свят в центрі;
Контроль роботи персоналу;
Контроль чистоти;
Складання графіків;
Контроль якості;
Облік витратних матеріалів;
Зв'язок із підрядниками;
Консультації телефоном;

Топ менеджер

с 08.2018 по 03.2020 (1 год 7 месяцев)
Дитячий ігровий парк " Скай парк", Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Підбір персоналу;
Контроль роботи персоналу;
планування графіків роботи;
ведення звітної документації;
Ведення зарплатної відомості;
Робота з маркетологом з просування бренду;
Вміння працювати в 1С; Excel, world
Проведення презентацій та переговорів щодо продажу послуг;
Написання скриптів телефонних та особистих продаж;
Ведення табеля ефективності менеджера;
Написання програм заходів;
Підбір виконавців для заходів;
моніторинг ринку конкурентів;
спілкування з клієнтами;
Знання основ продажу, маркетингу, реклами;
Розробка комерційних пропозицій;
розробка акцій на залучення клієнтів;
вирішення конфліктних ситуацій;
Знання основ сервісу та роботи з запереченнями;
Грамотна усна та письмова мова;
Досвід роботи у команді;
Стресостійкість.

Шеф-аніматор

с 08.2012 по 08.2018 (6 лет)
Дитяче кафе " Лімпопо", Харьков (Готельно-ресторанний бізнес)

Проведення свят;
підбір та навчання аніматорів;
розробка сценаріїв та програм;
розробка реквізиту;
моніторинг ринку конкурентів;
контроль роботи аніматорів
Проведення співбесід

Образование

Hillel IT school

Smm, Харків
Среднее специальное, с 2023 по 2023 (меньше 1 года)

Учебный центр " Развитие"

Курс " Менеджер з продажу ", Харків
Высшее, с 2021 по 2021 (меньше 1 года)

ХГАК

Режисер естради та масових видовищ, викладач, Харьков
Высшее, с 2002 по 2007 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Тренинг " Сервис и продажи"

2019, 8 часов

Лаборатория игры

2019- 8 часов, 2018 - 16 часов, 2017- 16 часов

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• 1С
• CRM
• Битрикс24
• Старанність

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Готова к обучению , новым знаниям и новым возможностям.