Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4980884

Опыт работы

Администратор

с 03.2017 по 02.2018 (11 месяцев)
Репетиторский центр «Еnglishlesson», Днепр (Репетиторские услуги)

- создать все необходимые условия для комфортного пребывания клиентов на территории заведения;
- предоставлять всю необходимую информацию по услугам;
- вести все виды клиентских баз, а также предпринимать меры по их эффективному увеличению;
- улаживать все конфликтные ситуации с клиентами, персоналом и руководством;
- обеспечивать чистоту и порядок на вверенной ему территории;
- следить за соблюдением дисциплины внутри рабочего коллектива;
- предоставлять руководителям всю информацию об их организации.

Оператор coll-центра

с 09.2016 по 01.2017 (4 месяца)
Приватбанк, Днепр (Финансы, банки, страхование)

- продвижение банковских продуктов и услуг по телефону;
- помощь клиентам банка в работе с продуктами и услугами банка;
- привлечение клиентов на кредитные карты, депозиты и платежи;
- персональное обслуживание клиентов, владельцев карт банка.

Образование

Университет таможенного дела и финансов

Факультет управления, специальность менеджмент, Днепр
Высшее, с 2014 по 2018 (3 года 9 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Не жената, детей нет.
Заочно учусь в Университете таможенного дела и финансов, на специальности Менеджмент ЗЕД (магистратура).
Коммуникабельна, легко обучаема, стрессоустойчива, организованна, готова к работе в коллективе, требовательна к себе.