Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4985970

Опыт работы

Офісний працівник

с 09.2015 по 07.2018 (2 года 10 месяцев)
Консультаційний центр, Чернівці (допомога у відкритті віз різних країн)

Спілкування з клієнтами, підготовка документів до подачі в посольство, консультації по телефоні.

Менеджер по роботі з клієнтами

с 02.2009 по 12.2010 (1 год 10 месяцев)
Пластикард, Чернівці (Чернівецька обл.) (Видавництво, поліграфія)

- Оформлення та видача замовлень.
- Підхід до кожного клієнта.
- Вирішення конфліктних ситуацій.

Образование

ЧНУ

Філологічний, Чернівці
Высшее, с 2001 по 2006 (4 года 9 месяцев)

Знания и навыки

Дополнительная информация

- Проведення консультацій та
зустрічі з клієнтами.
- Робота з документацією.
- Грамотне ведення діалогу з
клієнтами в соц. мережах.
- Контроль та аналіз роботи
співробітників.
- Вирішення конфліктних
ситуацій з клієнтами.