Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4999547/

Опыт работы

Региональный менеджер

с 08.2012 по 06.2018 (5 лет 10 месяцев)
ДП с иностранными инвестициями “Клуб Семейного Досуга”, Харьков ((Издание книжной продукции, ассортимент Retail - книжная продукция, товарная группа, косметика))

Обязанности
•Открытие структурных подразделений. Контроль выполнения всех этапов
•Обеспечение выполнения плановых показателей KPI региона (15 магазинов, работал в регионах Днепр, Запорожье, Харьков)
•Формирование маркетинговой политики и стратегии продаж региона
•Постановка целей, планирование, организация и контроль
•Анализ и прогнозирование тенденций развития региона
•Подготовка и реализация программ стимулирования продаж и поддержания лояльности клиентов. Анализ результатов
•Обеспечение экономической безопасности региона ( P&L, contribution margin магазинов на утвержденном уровне)
•Планирование бюджета региона. Контроль расходов
•Повышение эффективности работы персонала. Анализ и корректировка организационной структуры, бизнес-процессов и карты взаимодействия со смежными подразделениями и сторонними контрагентами
•Инициирование, разработка, внедрение новой системы мотивации персонала региона(принята в работу на всю сеть)
•Аналитика ежедневных продаж в разрезе KPI, анализ продаж по товарным группам
•Доработка и адаптация бизнес-процессов с учетом местной специфики. Их внедрение и документация. Подготовка своевременной и достаточной отчетности для руководителей, в том числе - аналитического характера
•Обеспечение бесперебойной работы магазинов (наличие персонала, оформление разрешительной документации, ассортимента, технического оборудования)
•Подбор, адаптация и обучение персонала. Организация командообразующих мероприятий
•Обеспечение сохранности ТМЦ магазинов региона. Организация и проведение инвентаризаций.
•Контроль ведения кассовой дисциплины и обслуживания клиентов
•Взаимодействие с контролирующими органами
•Оперативное решение конфликтных ситуаций
•Обеспечение эффективного взаимодействия со смежными отделами
•Организация и проведение совещаний
•Проведение тренингов по продажам
•Проведение выставок, презентаций и рекламных компаний
Достижения
•Открыто с «0» 20 магазинов сети
•Увеличение базы клиентов
•Разработка и внедрение эффективной системы мотивации персонала
•Увеличение оборота региона и сети в целом
•Разработка и вывод на рынок нового формата магазинов
•Создание успешных торговых команд
•Оптимизация и автоматизация рабочих процессов

Менеджер в розничных продажах, восточный регион ( в подчинении 16 магазинов)

с 09.2006 по 08.2012 (5 лет 11 месяцев)
ООО «МТР ГРУПП»(тм «Motor jeans», «Tom Tailor», «Broadway»), Харьков (Розничная и оптовая торговля одеждой)

бюджетирование торговых точек в рамках, поставленных руководством целей
бизнес планирование открывающихся и существующих торговых точек
текущая аналитика продаж, ключевых показателей результативности
аналитика ассортимента, ценообразование
контроль работы торговых точек;
разработка и внедрение мероприятий по повышению эффективности работы торговых точек, выполнению KPI
расширение розничной сети;
разработка и внедрение стандартов работы розничных магазинов сети;
разработка системы отчётности для регионов;
разработка норм эффективности торгового персонала, оптимизация штата магазинов, разработка систем мотивации ТП.

Директор магазина одежды ( в подчинении 10 человек ) ТМ «Motor jeans»

с 09.2003 по 09.2006 (3 года)
ООО «МТР ГРУПП»(тм «Motor jeans», «Tom Tailor», «Broadway»), Харьков (Розничная и оптовая торговля одеждой)

открытие магазина « с нуля», оформление и контроль сроков разрешительной документации;
подбор персонала, формирование команды;
обеспечение выполнения поставленных планов продаж;
начисление персоналу заработной платы, согласно принятой в компании системы оплаты труда;
составление графиков работы персонала;
ведение отчётной документации, первичная бухгалтерия, инкассация денежных средств;
проведение переучётов и инвентаризаций;
проведения обучения персонала и плановых собраний в магазине;
составление сравнительных анализов ценовой политики конкурентов.
Переведён на должность менеджера в розничных продажах

Продавец-кассир магазина одежды ТМ «Motor jeans»

с 09.1999 по 08.2003 (3 года 11 месяцев)
ООО «МТР ГРУПП»(тм «Motor jeans», «Tom Tailor», «Broadway»), Харьков (Розничная и оптовая торговля одеждой)

проведение кассовых операций;
ведение отчётности ( первичная бухгалтерия );
проведение переоценок товара, контроль цен;
проведение переучётов товара;
активные продажи, работа с покупателями;
приём товара, списание товара.
переведён на должность директора магазина

Образование

Харьковский Государственный Технический Университет Радиоэлектроники

Инженер-технолог РЭА(диплом специалиста), Харьков
Высшее, с 1992 по 2000 (7 лет 4 месяца)

Дополнительное образование и сертификаты

«Технология продаж», «Тайм менеджмент», «Стратегическое планирование», «Командообразование»

2006-2012

«Школа профессионального руководителя», "Коучинг в менеджменте", "Мастерство переговоров-Управленческие поединки"

2012-2016

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Office
• 1С
• САПР
• Умение анализировать
• Сводные таблицы
• Работа с большим объемом информации
• Управление, организация, реализация и контроль

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Навыки и умения:
•успешный практический опыт в развитии региона и открытии торговых точек с "0"
•планирование, организация, мотивация и контроль;
•знание и опыт современных технологий продаж;
•изучение и анализ рынка;
•стратегическое, оперативное, маркетинговое планирование;
•разработка и реализация программ по привлечению клиентов;
•знание этики деловых переговоров;
•умение выстраивать систему приоритетов, планируя свою деятельность в рамках реализации стратегии компании;
Профессиональные качества:
- высокий уровень работоспособности,
- ответственность;
- умение мотивировать себя и коллектив для достижения цели;
- умение мыслить стратегически, всегда добиваюсь выполнения поставленных планов.
Личные качества: стрессоустойчивость, находчивость, разумное чувство юмора
Прочее: наличие автомобиля, готовность к командировкам, рекомендации по требованию.

Руководствуясь желанием профессионального роста, с большим вниманием рассмотрю конструктивные предложения, где я смогу применить свои знания и опыт в организации коммерческой деятельности, создании команды, способной эффективно реализовывать поставленные задачи. Отказ от шаблонов, общепринятых стереотипов и большой практический опыт в планировании и организации продаж в различных сферах позволяют не зацикливаться на отдельном сегменте рынка, где я работаю последние годы, а достигать новых, порой противоречивых целей с максимальной отдачей и эффективностью.