Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5010240/

Опыт работы

Администратор

с 05.2019 по 02.2022 (2 года 10 месяцев)
Салон тайского массажа «Амари», Киев (Краса, фітнес, спорт)

- консультация клиентов;
- запись клиентов на процедуры;
- работа в Beauty Pro;
- решение организационных вопросов;
- продажа абонементов, косметики и дополнительных услуг;
- контроль и организация работы персонала;
- решение конфликтных ситуаций;
- ежедневная сдача кассы;
- инвентаризация и учёт;
- заказ товара и расходных материалов;
- запись клиентов через Инстаграм (комментарии, Директ )

Менеджер в Инстаграм

с 10.2016 по 05.2018 (1 год 8 месяцев)
Luxury_lays, Киев (Продажа)

- создание страницы по продаже кружева и фурнитуры для нижнего женского белья
- наполнение фото и информацией
- ответы на комментарии и переписка в direct
- размещение товара в вк, авито и др. площадках по продажам

Помощник руководителя

с 06.2013 по 04.2019 (5 лет 11 месяцев)
ПС ЭВРИКА, Киев (Оплата через терминал)

- общение с клиентами по телефону;
- работа с входящей/исходящей корреспонденцией;
- оформление пропусков, встреча посетителей;
- поиск и исправление платежей;
- выставление счетов, актов о проделанной работе;
- ведение реестров;
- опись полученных документов;
- квартальный отчет для бухгалтерии;
- ежемесячный отчет мобильных платежей;
- выполнение поручений руководителя компании;
- решение конфликтных ситуаций;
- контроль порядка и уборки

Администратор

с 12.2011 по 03.2013 (1 год 4 месяца)
Салон тайского массажа "Siam Center", Киев (Услуги для населения)

- консультация клиентов;
- запись клиентов на процедуры;
- решение организационных вопросов;
- контроль и организация работы персонала;
- решение конфликтных ситуаций;
- ежедневная сдача кассы

Менеджер по продаже полиграфических услуг

с 01.2011 по 11.2011 (11 месяцев)
Рекламное агенство "Ad-world", Киёв (Продажи)

- активный поиск клиентов;
- работа с имеющейся базой клиентов;
- прием и обработка заказов клиентов;
- проведение переговоров и заключение договоров;
- контроль выполнения договорных обязательств;
- оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами;
- ведение отчетной документации;
- участие в выставках

Администратор

с 04.2010 по 10.2010 (7 месяцев)
Теннисные корты "Динамо", Киев (Услуги для населения)

- бронирование кортов;
- контроль и организация работы персонала;
- решение организационных вопросов;
- решение конфликтных ситуаций;
- ежедневная сдача кассы

Администратор

с 04.2008 по 03.2010 (2 года)
Спортивно-оздоровительный комплекс "Фитнес Реал", Киев (Услуги для населения)

- консультация клиентов;
- контроль и организация работы персонала;
- решение организационных вопросов;
- решение конфликтных ситуаций;
- оформление договоров;
- ежедневная сдача кассы

Консультант косметики

с 04.2006 по 05.2008 (2 года 2 месяца)
Магазин косметики и парфюмерии "Арбат Престиж", Киев (Розничная торговля)

- качественная консультация покупателей о продукции;
- индивидуальный подбор и продажа продукции

Образование

Университет современных знаний

Гуманитарный, психолог, Киев
Высшее, с 2006 по 2011 (5 лет)

Закончила с отличием

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• MS Office
• Пользователь Internet

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий