Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5029479/

Опыт работы

Офіс-менеджер, діловод

с 02.2024 по 11.2025 (1 год 10 месяцев)
Дніпровська міська рада, Дніпро (Державні організації)

• Адміністрування роботи департаменту, документообіг, номенклатура/архівування справ
• Координація комунікації між підрозділами департаменту та контроль строків виконання доручень керівника, організація розгляду звернень та запитів
• Підготовка/запит/надання інформації, листування з іншими департаментами, держ. установами та організаціями
• Підготовка/узагальнення/оприлюднення публічної інформації (в т.ч. відкритих даних), ведення веб-сторінок департаменту
• Участь у розробці та підготовці проектів розпоряджень/рішень
• Участь в організації робочих груп, нарад
• Організація матеріального забезпечення департаменту
• Інші доручення керівництва

Менеджер з продажу

с 04.2023 по 02.2024 (11 месяцев)
JesCosmetology, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Продаж освітніх послуг для косметологів, проф. препаратів та витратників
• Консультування й супровід клієнтів B2B/B2C (проведення презентацій, спілкування на семінарах, особисті зустрічі й перемовини, дзвінки, месенджери)
• Реалізація освітніх послуг з косметології, професійних препаратів, засобів, витратників
• Виконання плану продажу, аналіз плану/факту, розробка/перегляд стретегій продажу
• Розвиток клієнтської бази, пошук підходів та методів підвищення лояльності клієнтів
• Активна участь в організації івентів, семінарів і навчань
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок (тренінги, семінари, самоосвіта)

Офіс-менеджер

с 05.2022 по 05.2023 (1 год)
ТОВ Клінінг Лайф, Дніпро (Послуги для населення та бізнесу)

•Адміністрування: координація роботи офісу, контроль дисципліни й внутрішнього розпорядку; діловодство, комунікація й розрахунки з постачальниками
•Рекрутинг: пошук/підбір персоналу, співбесіди, комунікація з майданчиками пошуку роботи
•Клієнт-менеджмент: прийом/обробка замовлень в CRM-системі, ведення та розвиток клієнтської бази, розрахунки
•Розвиток/просунення/реклама: розробка форм, підгтовка макетів POS-матеріалів, їх замовлення; візуалізація сайту; розміщення оголошень; комунікація з промоутерами, дизайнером, веб-розробником тощо

Начальник відділу збуту, помічник комерційного директора

с 01.2017 по 05.2022 (5 лет 5 месяцев)
ТОВ «APS Power Tehnology», Дніпро (Енергетика)

Начальник відділу збуту, з 09.2017 по 08.2022

•Супровід довгострокових угод в сегментах B2G/B2C/B2B з реалізації «альтернативної» теплоенергії
(переважно бюджетним установам + комерційним, населенню)
• Координація роботи відділу збуту, забезпечення реалізації/надходжень з 4-х філій в різних містах:
-угоди, тендерна документація, розрахунки, специфікації
-збір/обробка даних реалізації, виставлення рахунків, координація дотримання платіжної дисципліни, робота з «дебіторкою», облік/контроль повернення документів, контроль/аналіз виконання угод; аналіз відпуску/реалізації/оплати, розрахунки надлишково або недостатьно відпущеної/реалізованої продукці
-координація роботи абон. відділу (реалізація теплоенергії населенню)
•Формування бюджету в частині продажу/надходжень
•Звітність керівництву (виконання контрактів, плану збуту/надходжень)

Офіс-менеджер, помічник комерційного директора, з 01.2017 по 09.2017

•Виконання доручень і завдань комерційного директора
- з постачання (первинний облік руху сировини, обмін первинкою, моніторинг/аналіз цін, комерційні пропозиції)
- зі збуту (виставлення/передача рахунків, контроль дотримання платіжної дисципліни, недопущення заборгованості) облік, упорядкування договорів із замовниками і постачальниками
•Координація та забезпечення роботи офісу, документообіг, кореспонденція
•Участь/допомога в розвитку нових проектів альтернативної енергнетики: пошук/консолідація інформації, підготовка/оформлення схем для презентацій

Образование

Дніпропетровська державна фінансова академія (ДДФА)

Фінанси і кредит, Дніпро
Высшее, с 2010 по 2014 (4 года)

Придніпровський енергобудівний технікум (ПЕБТ)

Економіка підприємства, Дніпро
Среднее специальное, с 2002 по 2005 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Курс "Сучасні технології бухгалтерського обліку та фінансової звітності"

10.2016 (3 месяца)

Майстер-класс "Тайм-менеджмент"

11.2016

Курс «Правові та практичні аспекти державних закупівель в Україні»

2017

Знания и навыки

• MS Word
• MS Office
• Користувач ПК
• MS PowerPoint
• CRM
• Проведення презентацій
• Prozorro
• 1С

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

•Успішний досвід роботи з контрагентами сегментів B2G/B2C/B2B; укладання/супровід угод, вибудовування й підтримка довгострокових відносин. Досвід роботи з "бюджетними" установами, участь в процедурах публічних закупівель, тендерна документація
•Практика ділового спілкування/листування, робота зі скаргами; тактичне вирішення проблемних питань, дотримання субординації та ділового етикету; дотримання корпоративної культури та цінностей
•Підхід до роботи, що поєднує структурованість, гнучкість і вміння виконувати кілька завдань одночасно
•MS Office / 1С (8.3) / Prozorro / CRM Remonline / схеми, презентації, макети для POS-матеріалів
•Досвід продуктивної роботи віддалено