Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5069526

Опыт работы

CUSTOMER SUPPORT AGENT

с 05.2017 по наст. время (7 лет)
eDriving, Inc, Одесса (Driving education)

1) Предоставление технической и информационной поддержки клиентам
2) Обработка первичной информации от клиента
3) Сбор и аналитика клиентских запросов

Старший специалист отдела рисков

с 10.2013 по 01.2015 (1 год 3 месяца)
ОАО «ЛУКОЙЛ», Москва (Горная промышленность)

1) Курирование работы сторонних консультантов по разработке автоматизированного продукта по управлению рисками
2) Формирование общекорпоративного реестра рисков
3) Моделирование бизнес процессов в компании
4) Ликвидирование активов компании на территории Украины
5) Разработка методологии управления рисками, сбор информации
6) Расчет уровня страховой защиты экологических рисков
7)Расчет уровня страховой защиты интернациональной логистики
8) Оценка имущества высокорисковых объектов
9) Анализ текущих коньюктур рынка мирового страхования
10) Расчет промышленных и экологических рисков

Стажер

с 07.2013 по 11.2013 (4 месяца)
HSBC BANK PLC, London (Финансы, банки, страхование)

1) Подготовка презентаций для руководства и коллег
2) Обучение работе со SWIFT
3) Структурирование и обработка полученных данных
4) Проведение научных исследований для написания диплома

Стажер

с 07.2012 по 09.2012 (2 месяца)
ROYAL BANK OF SCOTLAND PLC, EDINBURGH (Финансы, банки, страхование)

1) Изучение работы банка
2) Получение навыков работы с клиентами в сфере страхования
3) Изучение основ анализа кредитных рисков
4) Работа в фокус группе по созданию новых продуктов
5) Систематизация клиентской базы компании
6) Сбор данных о клиентах из различных баз данных
6) Проведение научных исследований для написания курсовой

Образование

Regents University London

American Business School, Киев
Высшее, с 2010 по 2014 (3 года 1 месяц)

Знания и навыки

Знание языков

Английский — продвинутый

Дополнительная информация

ГУСАЕВ МУРАД РУСЛАНОВИЧ
25 лет (04.07.1993)


ОПЫТ РАБОТЫ
eDriving, Inc
С 03.05.2017 ПО Настоящее время
DRIVERSED.COM
CUSTOMER SUPPORT AGENT
Предоставление технической и информационной поддержки клиентам
Обработка первичной информации от клиента
Сбор и аналитика клиентских запросов


ОАО «ЛУКОЙЛ»
С 20.10.2013 ПО 30.12.2014
ДЕПАРТАМЕНТ ОЦЕНКИ РИСКОВ
Старший специалист отдела рисков
Курирование работы сторонних консультантов по разработке автоматизированного продукта по управлению рисками
Формирование общекорпоративного реестра рисков
Моделирование бизнес процессов в компании
Ликвидирование активов компании на территории Украины
Разработка методологии управления рисками, сбор информации
Расчет уровня страховой защиты экологических рисков
Расчет уровня страховой защиты интернациональной логистики
Оценка имущества высокорисковых объектов
Анализ текущих коньюктур рынка мирового страхования
Расчет промышленных и экологических рисков


СТАЖИРОВКИ
HSBC BANK PLC (LONDON)
SECURITIES FUNDS DEPARTMENT
TRAINEE
С 01.07.2013 ПО 30.10.2013
1) Подготовка презентаций для руководства и коллег
2) Обучение работе со SWIFT
3) Структурирование и обработка полученных данных
4) Проведение научных исследований для написания диплома



ROYAL BANK OF SCOTLAND PLC (EDINBURGH)
TRAINEE
С 01.07.2012 ПО 31.08.2012
1) Изучение работы банка
2) Получение навыков работы с клиентами в сфере страхования
3) Изучение основ анализа кредитных рисков
4) Работа в фокус группе по созданию новых продуктов
5) Систематизация клиентской базы компании
6) Сбор данных о клиентах из различных баз данных
6) Проведение научных исследований для написания курсовой



ОБРАЗОВАНИЕ

REGENTS UNIVERSITY (LONDON)

GLOBAL FINANCIAL MANAGEMENT
С 10.2010 ПО 11.2013
Тема дипломной работы: Перспективные виды страхования рисков


BELLERBYS COLLEGE (BRIGHTON)

BUSINESS (FOUNDATION COURSE)
С 09.2009 ПО 06.2010

ELPP (ENGLISH LANGUAGE PREPARATION COURSE)
С 04.2009 ПО 09.2009


НИУ-ВШЄ (НАУЧНО ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ (МОСКВА))
МЕНЕДЖМЕНТ
09.2007 ПО 01.2009
ОКОНЧИЛ ПЕРВЫЙ КУРС

ГИМНАЗИЯ 1567 (МОСКВА)
С 1999 ПО 2007