Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5119020/

Опыт работы

CMO

с 06.2023 по наст. время (2 года 8 месяцев)
0-100 Marketing, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

•Стратегічний маркетинг та формування довгострокових планів
•Побудова та оптимізація воронок продажів
•Управління командою маркетингу та підрядниками
•Контроль KPI та аналітики (CAC, LTV, ROI, CPL, конверсії)
•Digital-стратегія: SMM, Performance, контент, Influence
•Створення та розвиток брендів, робота з Tone of Voice та айдентикою
•Побудова системи комунікацій у соціальних мережах
•Продуктовий маркетинг: дослідження ринку, ЦА та конкурентів
•Повний супровід запусків (edtech, e-commerce, fintech, crypto)
•Впровадження та контроль аналітики на кожному етапі воронки

Head of Sales

с 07.2022 по 12.2023 (1 год 6 месяцев)
DiEZAgency, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

•Планування виручки, квартальних і місячних планів продажів
•Формування та реалізація стратегії для Sales-відділу
•Побудова та оптимізація воронки продажів
•Найм, онбординг, навчання та розвиток sales-команди
•Постановка KPI, контроль виконання, регулярні one-to-one
•Побудова мотиваційної системи (бонуси, комісії, грейди)
•Контроль щоденної роботи відділу продажів
•Аналіз конверсій на кожному етапі воронки
•Управління та побудова воронки в CRM
•Забезпечення якості комунікації з клієнтами
•Аналіз ключових метрик: CAC, LTV, ARPU, CR, Sales Cycle
•A/B-тести скриптів, оферів, підходів до закриття угод
•Синхронізація з відділом маркетинг
•Участь у запуску нових продуктів і напрямів

Sales manager

с 08.2019 по 09.2023 (4 года 2 месяца)
SMS Club, Київ (IT)

Ключові задачі:

- Лідогенерація, опрацювання вхідних заявок, участь у зум-зустрічах, пошук нових клієнтів через нетворкінг
- Робота з поточними клієнтами, удосконалення відносин, підвищення середнього чеку, вирішення складних кейсів
- Делегування та постановка задач юристам, фінансистам, IT-відділу
- Запуск інтеграцій з новими сервісами, розвиток додаткових послуг
- Ведення звітності проектів, стратегічне планування для залучення потенційних клієнтів, аналіз потенційних каналів розвитку

Досягнення:

- Залучив 150+ нових клієнтів рівня А, B, які досі працюють з компанією - Забезпечував 90–100% виконання плану впродовж всього часу роботи
- Більшість клієнтів залишались на довготривалу співпрацю
- Ініціював додаткові послуги, збільшив середній чек на +25%
- Запустив напрямок роботи з міжнародними клієнтами (ЄС, США, Канада) з нуля до постійної співпраці

Акаунт-менеджер

с 03.2018 по 08.2019 (1 год 6 месяцев)
Smarty.Sale, Київ (IT)

Спілкування з ключовими клієнтами:
Забезпечував високий рівень обслуговування для ключових клієнтів, зберігаючи і розвиваючи відносини.

Кар'єрний зріст:
Удосконалив та освоїв навички ефективних переговорів з поточними та потенційними клієнтами для досягнення взаємовигідних угод. Підвищив досвід у роботі з запереченнями та вирішенні складних ситуацій.

Переговори з клієнтами:
Ведення успішних переговорів з поточними та новими клієнтами, спрямованих на досягнення взаємовигідних угод.

Вирішення складних ситуацій:
Досвід у роботі з запереченнями та вирішенні складних ситуацій, розвиток навичок стратегічних переговорів з ключовими клієнтами.

Звітність та статистика:
Ведення детальної звітності про виконану роботу та аналіз статистики запитів для покращення процесів обслуговування клієнтів.

Образование

ЗНТУ

Психологія, Запоріжжя
Высшее, с 2014 по 2019 (5 лет)

НКПК ОНПУ

Комерційна діяльність, Новая Каховка
Среднее специальное, с 2011 по 2014 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Продаж B2B
• Продаж IT-продуктів
• Контент-маркетинг
• Digital-маркетинг
• SMM
• Управління відділом продажу
• Розробка маркетингової стратегії
• Performance marketing
• AI Content

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

telegram 📲 @isashaxxx