Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5163323/

Опыт работы

Коммерческий Директор

с 11.2020 по 03.2022 (1 год 4 месяца)
Академия Йоги, Удаленно (Инфо-Биз)

Начало работы :
- Отдел с 6-ти продавцов, 1 контроль качества, 1 бэк офис
- Конверсия: 4%
- Средний чек: 50к
- Средний Цикл сделки 13 дней
До чего выросли :
- Коммерческий офис
1) 4 отдела продаж - (4 разных продукта), по 2 группы продаж в отделе. В отделе продаж РОП, в группах свой РГ, в группе от 3 до 6-ти продажников
2) Сквозная аналитика - 1 руководитель + 2 помощника
3) Сквозной контроль качества - 1 руководитель на весь CJM + на отделы персонал на постоянный контроль в эквиваленте 1 к 2-ум
4) Кредитный отдел - 1 финансовый специалист + 2 помощника
5) Отдел обучения - 1 тренер + помощник
6) Отдел маркетинга - 4 конвектора - на каждый конвектор 1 PM + 1-2 помощника к ним в отдел
7) Отдел квалификации - 1 руководитель + 6 квалификаторов

- Конверсия - 22% плановая (Выполняли в среднем 24%)
- Средний чек - 100к
- Цикл сделка средний - 3-и дня
Выросли в валовой прибыли в 6-ть раз

РОП

с 10.2018 по 08.2020 (1 год 10 месяцев)
Умная Среда, Удаленно (Франшизы заводов)

- Курировать имеющийся отдел
- Масштабировать
- Увеличить продажи

Head of Sales

с 11.2015 по 06.2018 (2 года 7 месяцев)
TisTelecom, Удаленно (Телекоммуникации, связь)

Создать отдел с нуля
- Настроили аналитику
- Настроили CRM и все интеграции
- Создал сеть агентов и штатных сотрудников
Вывели компанию на плановые рельсы с долгим LTV
Транзит - закупка каналов связи для увеличения маржи
Сегмент
b2b 70%
b2c 10%
b2g 20% - cезонный
Рынок:
Весь мир: Были созданы отделы с направлениями :
Франко-говорящие
Афро-говорящие (3 диалекта)
Китайский регион
Англо-говорящий (США работали только по закупке)
Испано-говорящие

Образование

Международная Академия Управления Персоналом

Управление Бизнесом, Одесса
Высшее, с 2013 по 2017 (4 года)

Преимущество моего обучение над стандартным - Оно было в основном индивидуальное
Тет-а-тет с преподавателем в аудитории, этим мало кто может похвастаться на сегодняшнее время
Групповых занятий было порядка 15%

Дополнительное образование и сертификаты

Geek Brains - Курс BigData

2021, 12 мес

Stanford - Биология поведения человека

2021, 12 мес

Волшебник продаж Майкла интенсив в турции

2020, 3 дня

РОП 500 - Гребенюк Резалтинг ( построение отделов продаж)

2021, 6 мес

Stepik - Статистика 3 части

2020, 24 мес

Stepik, Python

2020, 12 мес

Знания и навыки

• MS Excel
• CRM
• amoCRM
• Python

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Немецкий — начинающий
• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Китайский — начинающий
• Испанский — начинающий

Рекомендации

Александр Калганов

Александр Калганов

Заместитель директора, Академия Йоги

Дополнительная информация

Тип работы: Полный рабочий день

Личная информация
Город: Одесса
Район проживания: Приморский
Образование: Высшее экономическое (Управление бизнесом и персоналом)
Дата рождения: 13 июня 1995 г.
Пол: мужской
Семейное положение: Не женат, детей нет

Опыт работы
— В продажах 9-ть лет
- PM - 1 год
- Team Lead - 1 год
- РОП - 2 года
- Директор по продажам - более 3-ех лет
- Создал и управлял коммерческим офисом более года в роли коммерческого директора
- Провожу аудит отделов продаж более 4-ех лет
- За спиной более 50-ти проектов B2C(40%) - B2B(50%) - B2G(10%)

Продукты от "мотивационной кнопки" и Курсов со средним чеком в 100к - до Франшиз со среднем чеком в 10 млн и станками за миллионы $
- Для меня продукт это инструмент работы с ЦА, продать можно все, главное понять "Зачем?"

(Тут можете ознакомиться с результатами в трех последних компаниях) : https://docs.google.com/spreadsheets/d/1V_RstfGWGMlCXCgPBy453ct-2xejRKzqPcAKZZF3tRM/edit?ouid=104454403991128338171&usp=sheets_home&ths=true

Хобби :
— Тренер в Фитнес индустрии
— Тренер по Карате Киокушин / смешанные единоборства
— Создал клуб по интеллектуальной игре "мафия" - Не коммерческий, спортивный интерес
— Гитара, участник ансамбля
— Биология поведения
— Аналитика, статистика, база данных - Data Scientist - программирование на Python

Профессиональные навыки
— Управление в удаленном формате командой с 50-ти человек
— Знание техники продаж.
— Умение вести переговоры.
— Ведение и расширение клиентской базы.
— Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
— Работа на выставках, презентация продукции.
— Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
— Составление и заключение договоров.
— Контроль оформления документов.
— Ведение архива документов.
— Контроль отгрузки и доставки товара.
— Саппортинг CRM (основной опыт в АМО)
— Создание воронок
— Автоматизация бизнес процессов
— Создание дашбордов (Казуальных, Exсel)
— Найм и обучение
— Опыт создания отделов с нуля до коммерческого офиса
— Аналитический подход к управлению процессами (Метрики - плановые показатели - мотивацию высчитываем из них и микро-конверсиями перехода по воронке растем, отслеживаем весь СJM)
— Создание сквозных Аналитических отделов, сквозной контроль качества, управление - взаимодействие с маркетингом(Создавал отдел с PM-ов на контроль конвекторов), отдела квалификации, отдел обучения, группы продаж, клоузер отделы, бэк офис


Знание языков
Русский: Эксперт
Украинский: Эксперт
Английский: B1-B2
Немецкий: A2
Французский: A2

Компьютерные навыки
Уверенный пользователь PC, Microsoft Office,знание html,css, google docs, excel, CRM, Python