Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5178051

Образование

Дніпропетровський національний університет ім. О. Гончара

Фізико-технічний факультет, інженер-механік, Дніпро
Высшее, с 2012 по 2017 (4 года 5 месяцев)

Інженер- механік.
Проектування літальних апаратів.

Дополнительная информация

Семенко Евгения Юрьевна
Телефон:
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Адрес:
Днепр, ул.Кедрина 49/72

Дата рождения:
Семейное положение:
28.06.1993
Не замужем

Образование:
2012 – 2017 Днепропетровский национальный университет им. О. Гончара
Физико-технический факультет, инженер-механик (красный диплом, магистр)
2008 – 2012 Днепропетровский колледж ракетно-космического машиностроения
Производство ракетно-космических летательных аппаратов, технолог-механик (красный диплом)

Опыт работы:

февраль 2019 – сентябрь 2019
АО Альфа - Банк, оператор call-center
Обязанности:
обслуживание клиентов по телефону

июль 2018 – сентябрь 2018
АО Банк Кредит Днепр, оператор call-center
Обязанности:
обслуживание клиентов по телефону

август 2017 – июль 2018
АО Банк Кредит Днепр, специалист отдела качества
Обязанности:
проведение опроса удовлетворенности клиентов и показателя NPS путем исходящих звонков
совершение обзвона клиентов по кредиту, проводила опрос почему не пользуются , рассказывала про преимущество и условия карт

октябрь 2016 – август 2017
АО Банк Кредит Днепр, оператор call-center
Обязанности:
обслуживание клиентов по телефону
совершение обзвона клиентов по кредиту, проводила опрос почему не пользуются , рассказывала про преимущество и условия карт

март 2016 – июль 2016
Днепропетровский колледж ракетно-космического машиностроения, секретарь
Обязанности:
ведение документооборота факультета;
подсчет эффективности студентов факультета;
подготовка документов для экзаменов.

Личные качества:
ответственность, исполнительность, умение работать в команде, коммуникабельность, умение быстро учиться и адаптироваться под изменения.

Дополнительно:
опытный пользователь ПК, MS Office, знание украинского и русского языков.