Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5199909

Опыт работы

Менеджер по продажам и работе с клиентами.

с 09.2019 по 06.2022 (2 года 9 месяцев)
GAuto, Киев (Предоставление услуг по подбору и продаже автомобилей.)

Подбор и продажа автомобилей из Америки, Грузии и Японии.
Контроль ремонта автомобилей, документальное оформление автомобилей ( первичная регистрация, перерегистрация в МРЕО).
Контроль за таможенным оформлением автомобилей и коммуникация с таможенными органами.
Общение с клиентами и консультация по приобретению и доставке авто.

Специалист отдела клиентского сервиса

с 04.2017 по наст. время (7 лет 1 месяц)
Новая Почта Интернешнл, Киев (Транспорт, логистика)

-Рассмотрение претензий клиентов
-Внесение заявок на отправку грузов в информационной системе «Логос»
-Консультация клиентов по сервисам и услугам компании
-Коммуникация со смежными отделами и департаментами
- Продажа услуг перевозки

Руководитель смены Участка маркировки импорта

с 02.2017 по 04.2017 (2 месяца)
Новая Почта Интернешнл, Киев (Транспорт, логистика)

Управление коллективом из 23 человек.
- Организация эффективной и слаженной работы смены
- Планирование графика работы и количества персонала, исходя из производственной необходимости и экономической эффективности
- Организация процессов выгрузки, приемки, складирования, маркировки, паллетирования грузов
- Обучение сотрудников процессам работы
- Анализ существующих процессов и возможности повышения эффективности для вынесения на рассмотрение руководству
- Участие в коммуникации со смежными подразделениями, отделами, департаментами.

Приемщик отделения

с 06.2016 по 02.2017 (8 месяцев)
Новая Почта, Киев (Транспорт, логистика)

- Упаковка, паллетировка, погрузка и выдача грузов
- Внесение данных в товаро-транспортные накладные (работа оператором отделения)

Автомеханик

с 11.2015 по 05.2016 (6 месяцев)
СТО "АвтоСтиль", Кривой Рог (Автобизнес и автосервис)

Обслуживание, ремонт и диагностика всех марок автомобилей, ремонт ходовой части, проведение ТО и ТР, шиномонтажные работы, регулировка УУК(развал-схождение), компьютерная диагностика.

Водитель руководителя

с 05.2015 по 10.2015 (5 месяцев)
«Спецстроймонтаж Украина», Кривой Рог (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

Сопровождение руководителя по заданному маршруту, доставка в офис руководителя и доставка его после работы домой, выполнение задач руководства (в т.ч. и конфиденциальных), прохождение ТО, содержание автомобиля в чистоте. Выполнение функций семейного водителя.

Образование

Криворожский национальный университет

Автомобили и автомобильное хозяйство, Кривой Рог, Кривой Рог
Высшее, с 2015 по 2017 (1 год 1 месяц)

Донбасская академия строительства и архитектуры

Автомобили и автомобильное хозяйство, Донецк
Высшее, с 2013 по 2015 (2 года 3 месяца)

Дополнительное образование и сертификаты

Тренинг «Управление конфликтами», Корпоративный Университет Нова Пошта.

2018, 8 часов

Курсы английского языка, языковая школа «InClass»

с 09.2017 по настоящее время

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

- Водительское удостоверение категории В (опыт безаварийного практического вождения 10 лет)
- Клиентоориентированность
- Не конфликтность
- Стрессоустойчивость
- Готовность быстро и качественно обучаться новому делу
- Ответственное отношение к выполняемой работе
- Пунктуальность
- Умение решать конфликтные ситуации с клиентами