- PRO
Яна
Аналітик, андеррайтер, голов. спеціаліст, нач. відділу (страхування життя)
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 42 года
- Город проживания:
- Киев
- Готов работать:
- Киев, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5208277/
Опыт работы
Головний спеціаліст відділу обслуговування власників полісів
с 04.2006 по 11.2018
(12 лет 7 месяцев)
МетЛайф, Київ (Фінанси, банки, страхування)
Створення технічних завдань для впровадження нових процедур та інновацій у тісній співпраці з бізнес-аналітиком Компанії, в тому числі надання консультацій віддаленому IT офісу з питань особливостей супроводження систем обліку договорів (JIRA; IT service Navigator; WebEx meeting);
Тестування нового програмного забезпечення та надання пропозицій та зауважень з метою його удосконалення;
Формування статистичних звітів із системи обліку договорів з метою послідуючего аналізу показників;
Супроводження дії договорів страхування: ведення персоніфікованого обліку договорів за допомогою програм автоматизації та стандартизації робочих процесів (CRM, OLAS, SL- Jaspersoft iReport Disigner);
Здійснення регулярного контролю за зарахуванням сплачених премій;
Участь у впровадженні нових страхових продуктів до системи обліку договорів страхування;
Пошук технічних помилок у системах обліку договорів (QURY; ACCESS), консультування колег щодо можливих шляхів їх виправлення, здійснення відповідних корегування у системах обліку договорів;
Внесення змін до умов діючих договорів страхування з урахуванням оцінки пов'язаних з цим ризиків (underwriting - SwessRe Life Guide): збільшення/зменшення строків дії договорів, збільшення/зменшення розміру страхових сум, розрахунок відсотків за користування кредитом, наданим у межах викупної суми.
Образование
КНТЕУ
Економіки, менеджменту та права; спеціальність - маркетинг, Київ
Высшее, с 2013 по 2015 (1 год 9 месяцев)
Дополнительное образование и сертификаты
тренінг "Тайм-менеджмент за 1 день" від компанії Bogush Time
2017
тренінг "значення комунікацій" від компанії МетЛайф
2015
тренінг щодо надання першої медичної допомоги відповідно до стандартів BLS
2014
Certificate of completion Pre-Intermediate level of Business in Yappi corporate
2018
Знания и навыки
- MS Excel
- MS Office
- 1С
- Користувач ПК
- Користувач Internet
- Windows
- Adobe Photoshop
- CRM
- MS Access
- SQL
- Jira
- Skype
- Операційні системи
- QURY
Знание языков
- Русский — свободно
- Украинский — продвинутый
- Английский — средний
Дополнительная информация
Особливості якості:
- націленість на кінцевий позитивний результат виконаної роботи;
- вміння досягнути розумного компромісу для досягнення позитивного результату у вирішенні проблемних питань та спірних ситуацій;
- здатність аргументовано та впевнено відстоювати свою позицію;
- комплексне бачення шляхів вирішення оптимізації та спрощення процесів;
- чесність та принциповість, відповідальність за доручену справу;
- вміння працювати в команді;
- вміння працювати з великим обсягом інформації;
- аналітичний склад розуму;
- висока працездатність;
- комунікабельність, стресостійкість, організованість.
Заохочення та подяки:
2018- рекомендації;
2018- подяка за досягнення високого рівня якості обслуговування клієнтів;
2017- відзнака "Кращій працівник 2017 року";
2014- відзнака за досягнення високого рівня клієнтоорієнтованості, отримана у складі відділу супроводження договорів страхування, вибір здійснювався між відділами компанії"МетЛайф" у всьому світі.
Похожие кандидаты
-
Заступник начальника управління, начальник відділу
Киев -
Керівник підрозділу, відділу, управління, департаменту, прес-служби, фахівець
Киев -
Начальник, заместитель аналитического управления (отдела), главный аналитик
Киев -
Директор, керівник департаменту або відділу, спеціаліст з навчання
Киев -
Керівник напрямку, керівник відділу
Киев -
Старший, провід. адміністратор, голов. спеціаліст, заступ. сектору, відділу
Киев