Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5209846

Опыт работы

Головний аналітик відділу розгляду клієнтських звернень та скарг

с 02.2009 по наст. время (15 лет 4 месяца)
Sense Bank, Чернігів (Фінанси, банки, страхування)

- прийом, обробка ( вирішення усіх фінансових питань/ проблем заявника) та підготовка офіційних письмових відповідей на звернення від фізичних / юридичних осіб, запитів державних органів;
- підготовка усіх видів Довідок на запит клієнта( розрахунки заборгованості, страхові, для декларації і тд.);
- проведення аналітики діючих процесів у роботі відділу, підготовка внутрішньої звітності, участь у розробці внутрішніх регламентів та процедур.

Образование

Полтавський унаверситет споживчої кооперації України.

Напрямок "Економіка і підприємництво", кваліфікація бакалавр з обліку та аудиту., Чернігів
Неоконченное высшее, с 2006 по 2009 (2 года 6 месяцев)

Чернігівський кооперативний технікум

Бухгалтерський облік, Чернігів
Среднее специальное, с 2004 по 2006 (1 год 9 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Я добра, товариська. Вмію працювати у команді, дуже старанна при виконанні обов'язків та досягненні мети. Комунікабельна і привітна.
Дуже хочу спробувати себе на новій і цікавій роботі, отримати нові навички) бути корисною і цінною новому колективу і організації!