Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5212875

Опыт работы

Менеджер исходящей линии

с 07.2019 по 05.2020 (10 месяцев)
Skyeng, Львов (Образование, наука)

- совершение исходящих звонков по холодным/ теплым базам контактов
- выполнение плановых показателей
- обучение соискателей, подготовка к экзамену для получения должности
- ежедневная отчетность

Руководитель официального представительства компании

с 11.2017 по 12.2018 (1 год 1 месяц)
TeleTrade, Лиссабон (Финансы, банки, страхование)

- контроль выполнения плановых показателей
- анализ финансовых показателей
- анализ и разработка этапов продаж
- ведение отчетности
- контроль качества работы с клиентами,постпродажное обслуживание
- поиск и создание проектов для популяризации бренда
- поиск, обучение и адаптация персонала
- работа с существующей командой (анализ работы, воркшопы, мотивация)
- повышение эффективности отдела продаж
- формирование корпоративной культуры и поддержание ее на оптимальном уровне в команде
- расширение географии продаж (дистанционная работа с клиентами)

Руководитель отдела продаж

с 02.2015 по 10.2017 (2 года 8 месяцев)
Центр Биржевых Технологий, Херсон (Финансы, банки, страхование)

- выполнение плана продаж;
- мониторинг рынка;
- проведение переговоров с VIP клиентами;
- контроль качества работы с клиентами;
- разработка, внедрение и анализ проведения маркетинговых мероприятий;
- подбор, обучение и адаптация персонала

Два с половиной года выполняла функционал супервайзера в офисах Северодонецка, Херсона, Кишинева,Львова (развитие партнерской программы и направление нетворкинга)

Менеджер по продажам

с 10.2013 по 06.2014 (8 месяцев)
Call center, Донецк (Телекоммуникации, связь)

Оператор колл центра
З 10.2013 по 01.2014
Менеджер по продажам
- продажа продуктов компании по телефону
- ведение базы клиентов
- выполнение плана продаж
- ведение клиента от звонка до установки заказа

Ассистент руководителя

с 09.2011 по 07.2013 (1 год 10 месяцев)
Астралита, Донецк (Консалтинг, бухгалтерия, аудит)

-организация рабочего дня руководителя
-обеспечение жизнедеятельности офиса
-работа с офисной техникой
- приём и распределение входящих звонков
-проведение презентаций, конференций
-выполнение задач руководителя
-подбор персонала
-проведение тестов с кандидатами

Переводчик

с 09.2008 по 07.2011 (2 года 10 месяцев)
Брачное агентство, Луганськ (Работа с клиентами)

-перевод корреспонденции
- переводы при встречах

Образование

Луганский национальный университет имени Тараса Шевченко

Факультет иностранных языков, Луганск
Высшее, с 2006 по 2011 (4 года 9 месяцев)

Магистр филологии, переводчик

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Личные качества:
-инициативность
-коммуникабельность
-стрессоустойчивость
-доброжелательность
-ответственность
-быстро обучаюсь новому

Телеграм @kvtim