Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5228151

Опыт работы

Оператор колл-центра

с 01.2015 по 04.2021 (6 лет 3 месяца)
Колл-центр на дому удалённо, Бахмут (Запись на консультацию.)

Консультирование клиентов по услугам компании, исходящие и входящие звонки, запись на приём, занесение данных в CRM, краткое и понятное описание ситуации клиента. Вежливое и быстрое обслуживание

Образование

профтехучилище

Продавец, Бахмут
Среднее специальное, с 1999 по 2001 (1 год 8 месяцев)

обучение производилось по консультированию качества товара, правильности подсчёта суммы покупки, товарное соседство.

СПТУ-75

Продавец продовольственных и непродовльственых товаров, Бахмут
Среднее специальное, с 1989 по 1991 (1 год 8 месяцев)

1) Продажа товара и консультирование клиента.
2) Ведение кассовой документации, отчетность.
3) Выкладка товара, товарное соседство.
4) Состав продукта.
5) Составление заказа продукции.
6) Реклама товара.

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Есть опыт работы в КЦ