Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5232406/

Опыт работы

Менеджер з продажу, оператор call-центру

с 09.2015 по наст. время (10 лет 7 месяцев)
Колл-центр, Кривий Ріг (Телекомунікації, зв'язок)

Створював та редагував товарні картки на торговому майданчику Пром.
Приймав і здійснював дзвінки, для підтвердження замовлення або його редагування (спосіб доставки, спосіб оплати, консультація по товару та правилам компаній)
Проводив комунікацію з клієнтами, продаж товарів саду/огороду, а також товарів для краси, амулетів.
Спілкувався Українською та Російською мовою.
Працював у CRM-системі, та також 1C.
Працював вдома, по віддаленій роботі (ПК і гарнітура, інтернет 1Гб/с Київстар).

Образование

ПТУ-45

Электромонтер по ремонту и обслуживания электрооборудыванния., Кривой Рог
Среднее специальное, с 2000 по 2003 (3 года)

Знания и навыки

• MS Excel
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• Email
• Internet Explorer
• Opera
• Google Chrome
• Google
• Грамотная устная речь
• Неконфліктність
• Контроль цінників
• Продаж побутової техніки та електроніки
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Уважність
• 1C

Знание языков

Украинский — свободно

Инвалидность

Третья группа.

Дополнительная информация

Шкідливих звичок не маю, легко засвоюю нову інформацію, готовий вчитися та
працювати в команді.
Одружений, є двоє синів віком 8 та 15 років.