Светлана

Адміністратор, 25 000 грн

Рассматривает должности:: Адміністратор, Адміністратор салону краси, Адміністратор медичної клініки, Адміністратор рецепції, Адміністратор закладу доставки, Адміністратор магазину, Працівник закладу ресторанного господарства, Менеджер роботи з клієнтами, Оператор ПК, Direct-менеджер
Вид занятости:: полная, неполная
Возраст:: 40 лет
Город проживания:: Ирпень
Готов работать:: Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5281100/

Опыт работы

Адміністратор

с 11.2024 по 12.2025 (1 год 2 месяца)
InGold, Ірпінь (Краса, фітнес, спорт)

Администратор
Лазер Гранд (бьюти/фитнес)
11.2024 – 12.2025

• Управление офисными процессами
• Приём звонков, запись клиентов
• Контроль работы персонала
• Работа с документацией и отчётностью
• Поддержание порядка и клиентского сервиса

Администратор

с 09.2021 по 11.2024 (3 года 3 месяца)
Sushi hut, Павлоград (Готельно-ресторанний бізнес)

Администратор
Sushi Hut (HoReCa)
09.2021 – 11.2024

• Организация работы заведения и контроль персонала
• Работа с клиентами: консультации, решение конфликтных ситуаций
• Контроль качества обслуживания и стандартов
• Ведение кассы, отчётности, инвентаризации
• Обучение сотрудников и составление графиков
• Оптимизация процессов и улучшение сервиса

👉 Результат: улучшение клиентского сервиса и стабильная работа команды

Продавец -консультант

с 02.2019 по наст. время (7 лет 3 месяца)
Магазин «Визаж», Павлоград (Роздрібна торгівля)

Продавец-консультант (косметика)
2019 – настоящее время

• Консультирование клиентов и подбор продукции
• Продажи и выполнение планов
• Анализ потребностей клиентов
• Приём и учёт товара
• Оформление заказов

Образование

Днепропетровский технолого-экономический техникум

«Товароведение и коммерческая деятельность»Товаровед-коммерсант, Днепр
Среднее специальное, с 2002 по 2004 (2 года)

Днепропетровский технолого-экономический техникум
Товаровед-коммерсант

Знания и навыки

• Работа с клиентами (B2C)• Управление персоналом• Продажи и сер
MS Excel
Пользователь ПК
MS Word
Пользователь Internet
Email

Знание языков

Украинский — средний

Дополнительная информация

Продавец, кассир, менеджер по работе с клиентами (опт, розница, интернет-продажи)

👉 Общий опыт: 18+ лет.
Сильна в организации процессов, работе с клиентами и увеличении продаж через сервис.

Умею превращать хаос в систему, а недовольных клиентов — в постоянных.
Быстро обучаюсь, ориентирована на результат, спокойно работаю в многозадачности.