Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, Facebook и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5361892/

Опыт работы

Керуючий роздрібною мережею

с 11.2021 по наст. время (4 года 5 месяцев)
Мини-Маркет "Пивний Дім ", Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Організація ефективної та безперебійної роботи магазину. - Забезпечення виконання планових показників та досягнення цілей магазину. - Контроль за дотриманням стандартів компанії. - Навчання та розвиток персоналу для підвищення продуктивності.

Функціональні обов'язки:

-управління персоналом магазину;
-розробка стратегії розвитку магазину;
планування стратегії -залучення клієнтів, -реалізація маркетингових заходів;
-аналітика продажів;
-розробка та впровадження системи адаптації, мотивації та атестації персоналу;
-підтримка стандартів обслуговування та мерчендайзингу;
-управління адміністративно-господарської і економічної діяльністю магазину;
робота з контролюючими органами.

Досягнення:

підвищення лояльності покупців;
забезпечення виконання плану продажів.

Бизнес-тренер

с 11.2017 по 03.2020 (2 года 5 месяцев)
Море Пива, Кривий Ріг (Розничная торговля)

1.Сбор и анализ информации о потребностях в обучении сотрудников.
2. Организация аттестации, тестирования, мониторинга и других видов анализа и контроля профессионального уровня персонала.
3. Организация процесса непрерывного обучения персонала, создание и эффективное функционирование системы регулярного обучения ведущих категорий работников.
4. Комплектация учебных групп,участие в составлении планов обучения, переподготовки и повышения квалификации сотрудников.
5. Сбор и систематизация информации по результатам тренингов и обучающих программ, участие в формировании кадрового резерва.
6. Подготовка предложений по развитию карьеры наиболее перспективных сотрудников, выдвижению их на высшие должности.
7. Организация адаптации новых сотрудников в компании, стабилизация текучести кадров.
8. Участие в разработке тренингов, и разработке а также внедрения новых видов обучения.
9. Формирование и укрепление благоприятного морально-психологического климата в компании.
10.Формирование учебного плана и графиков тренингов
11.Проведение обучения персонала Компании на всей территории Украины.
12.Участие в мероприятиях по внешнему пиару компании, как работодателя
13.Проведения оценки персонала
14. Предоставление рекомендации по ротации персонала.
15.Проведение аудиторных тренингов Produkt&Sales
16.Разработка обучающих материалов
17.Посттренинговое сопровождение
18.Контроль эффективности обучения
19.Ведение и предоставление отчетности
20.Проведения Мастер -Классов в "полях"

Продавец

с 02.2016 по 11.2017 (1 год 10 месяцев)
Море Пива, Кривой Рог (Розничная торговля)

Продавец-кассир,Заместитель управляющего

с 01.2011 по 06.2014 (3 года 6 месяцев)
АТБ Маркет, Житомир (Розничная торговля)

Кассир торгового зала:

расчет покупателей, выкладка товара в торговом зале.

Заместитель управляющего

Обязанности:

Контроль за соблюдением планограмм, соблюдение основных принципов выкладки товара;

Контроль за соблюдение правил приемки товара;Работа с автоматизированной системой...

Управление персоналом супермаркета;

Обучение и оценка персонала;

Организация и координация торговых процессов супермаркета;

Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей.

ведения кассовой дисциплины супермаркета

Образование

Крок

Менеджмент, Киев
Высшее, с 2015 по 2020 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Школа тренеров Оксаны Грабар

2018,5 дней

Учебный центр подготовки кадров АТБ Маркет

2013 ,3 месяца

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• 1С
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Internet Explorer
• Email
• Outlook Express
• 1С:Предприятие
• Opera
• Mozilla Firefox
• Express
• Пунктуальність
• Користувач 1С
• Управління персоналом
• Активний продаж
• Контроль цінників
• Розвиток продажу
• Робота із запереченнями
• 1С:Підприємство
• Оформлення вітрини
• Планування продажу
• Продаж продовольчих товарів
• Проведення тренінгів
• Проведення презентацій
• Продаж косметичних засобів
• Аналіз роботи персоналу
• Ведення CRM
• Уміння аналізувати

Знание языков

• Украинский — выше среднего
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Особисті якості:
аналітичне мислення, уміння швидко орієнтуватися в ситуації, що склалася, і самостійно приймати рішення, швидке навчання, відповідальність, цілеспрямованість, наполегливість і прагнення до професійного зростання.