Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5368986

Опыт работы

Інженер з комп’ютерних систем

с 02.2021 по наст. время (3 года 3 месяца)
ТОВ “BGV Group Management ”, Киев (інвестиційна компанія)

...

Системный инженер + МОЛ материально ответственное лицо по компютерной технике

с 10.2013 по 01.2021 (7 лет 3 месяца)
EastOne, Киев (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Надання ІТ послуг, забезпечення безперебійної роботи комп'ютерного обладнання та технічна підтримка користувачів компанії EastOne та її дочірніх компаній Quality Sevice, Фонд Віктора Пинчука, PinchukArtCentre, АНТИСПІД.

Прийом та реєстрація звернень користувачів по питанням ІТ за допомогою спеціалізованого ПЗ Service Desk, розподіл заявок між підрозділами/виконавцями. Ідентифікація та обробка інцидентів та запитів на обслуговування. Надання консультацій користувачам щодо роботи з внутрішнім ПЗ, вирішення питань по інцидентам та запитам згідно встановленого компанією часу на виконання враховуючи пріоритети. Контроль термінів вирішення інцидентів та інформування користувачів про виконання запитів, змін і т.д.

Налаштування комп'ютера/ноутбука з коробки згідно вимогам компанії та вимогам служби
безпеки установка техніки на робочому місці користувача.

Моніторинг технічного стану комп’ютерної техніки, вжиття відповідних заходів щодо підтримання їх в належному стані, апгрейд комп’ютерного заліза.

Контроль за терміном дії ліцензій та їх своєчасне подовження.

Підбір, закупівля, підготовка та видача зі складу комп'ютерної техніки, периферійних пристроїв користувачам, налаштування згідно внутрішньої політики та вимогам інформаційної безпеки компанії. Доменна структура. Встановлення та підтримка стандартного та додаткового ПЗ. Облаштування робочих місць користувачів. Написання та надання необхідних інструкцій користувачам.

Локальна та дистанційна підтримка користувачів.

Взаємодія з внутрішніми відділами адміністрування прав, та службою безпеки.
Співпраця з працівниками бухгалтерії - складський облік комп'ютерної техніки за допомогою ПЗ 1С + МВО (матеріально відповідальна особа)

Співпраця з сервісними центрами: гарантійне та післягарантійне обслуговування, контроль за статусом обслуговування. Організація доставки та прийому обладнання (співпраця з кур’єрами), документальний супровід передачі/прийому обладнання.

Централізований друк: створення нових облікових записів користувачів, контроль за статусом багатофункціональних пристроїв друку, облік та заміна витратних матеріалів, заправка картриджів, підготовка щомісячного звіту по друку окремо по кожному користувачу та імпорт готових даних в ПЗ 1С. Виклик спеціалістів для проведення ТО багатофункціональних пристроїв друку та їх ремонту у випадку технічних несправностей.

Кількість одиниць техніки: 300 ПК/ноутбуки, 50 – периферійні пристрої.

Навики роботи з ПЗ: Cisco VPN client, Service Desk, Citrix, Lotus Notes, DameWare, TeamViewer, MS Office, Office 365, Window 10, Kaspersky Anti-Virus, SafeBoot/Descriptor/BitLocker, SafeNet з використанням eToken, Active Directory, WDS, LES client (Lumension), Acronis, Lansweeper, 1С Бухгалтерія – «Складський облік».

Головний фахівець управління централізованого ІТ забезпечення робочих місць користувачів Департаменту підтримки ІТ систем

с 09.2010 по 10.2013 (3 года 1 месяц)
Головне управління АТ "Райфайзен Банк Аваль" центральний офіс, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Забезпечення оптимізації, покращення якості, підвищення ефективності забезпечення робочих місць користувачів згідно з потребами Банку.
Надання консультацій з технічної підтримки користувачам ПК, встановлення, налагодження та супроводження базового та спеціалізованого програмного забезпечення робочих станцій працівників Банку.
Проведення заходів для забезпечення стабільної і безперебійної роботи робочих станцій та офісного обладнання.
Локальна та дистанційна підтримка робочих станцій користувачів за допомогою Radmin, ConsolOne.
Шифрування носіїв інформації (HDD комп’ютерів та ноутбуків за допомогою пакету SafeBoot з використанням eToken.
Інвентаризація та облік комп’ютерної техніки, периферійних пристроїв та комплектуючих.
Робота з серверними та комунікаційними шафами, монтаж локальних мереж, встановлення, налаштування, підтримка мережевого обладнання.
Кількість одиниць техніки: 850 ПК/ноутбуки, 100 – периферія.

Інженер-програміст

с 09.2009 по 06.2010 (9 месяцев)
Центральна районна лікарня, Светловодск (Медицина. Медичні послуги)

Обслуговування комп’ютерної техніки, периферійних пристроїв. Адміністрування медичного програмного забезпечення. Складський облік комп’ютерної техніки. Технічна підтримка користувачів, близько 70 ПК та 50 периферійних пристроїв.

Спеціаліст сектора автоматизації

с 09.2008 по 11.2008 (2 месяца)
ВАТ Державний "Ощадбанк", Светловодск (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування комп’ютерної техніки, периферійних пристроїв та інкасація банкоматів. Складський облік компьютерної техніки.

Образование

Кременчуцький університет економіки та технологій управління

Компютерний, Кременчуг
Высшее, с 2005 по 2009 (3 года 10 месяцев)

Спеціальність: Системи управління та автоматики

Світловодський технікум радіоелектронного приладобудування

Радіо, Светловодск
Среднее специальное, с 2001 по 2004 (2 года 10 месяцев)

Спеціальність: Конструювання, виробництво та технічне обслуговування радіотехнічних пристроїв

Дополнительное образование и сертификаты

EastOne - 1C Бухгалтерія - Складський облік

2013 рік - 1 місяць

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Сімейний стан: Одружений, 2 дітей

Чесний, добросовісний, цілеспрямований, емоційно стійкий, комунікабельний. Шкідливі звички категорично відсутні. Вміння ладнати з людьми, надавати раціональні пропозиції, розставляти пріоритети та доводити справу до кінця. Судимостей та приводів до міліції не мав.

Автобіографія, характеристика та рекомендації з останнього місця роботи будуть надані під час співбесіди у майбутнього роботодавця. В разі необхідності також можливі рекомендації від всіх інших попередніх роботодавців.

Цікавить працевлаштування в ІТ-відділі компанії. Бажання працювати в команді дружнього колективу. Налаштований на офіційне працевлаштування з соціальним пакетом.

Чекаю на ваші пропозиції.