Христина
Менеджер по роботі з клієнтами
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 29 лет
- Город:
- Ивано-Франковск
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5370356
Опыт работы
Менеджер роздрібної мережі
с 04.2022 по наст. время
(2 года 1 месяц)
Marshalls, Торонто (Роздрібна торгівля)
-Забезпечувала виняткове обслуговування різноманітних клієнтів і досягала послідовних цілей продажів;
-Збільшення продажів на 30% завдяки просуванню та рекомендаціям додаткових покупок;
-Забезпечила ефективні демонстрації продажів, що призвело до підвищення задоволеності клієнтів і повторного продажу;
-Допомагав клієнтам із покупками, забезпечував оптимальний досвід покупок і ефективне поповнення товарів;
-Керувала контролем запасів і координував роботу з керівництвом магазину в організація рекламних заходів;
Менеджер з закупівель
с 01.2022 по 07.2022
(6 месяцев)
Біонерика ЛТД, Івано-Франківськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
-розробила та реалізувала стратегію закупівель, яка забезпечила своєчасну закупівлю та оптимальний рівень запасів, також постійний аналіз усіх ліній продуктів протягом місяця;
-керувала процесом купівлі та затвердження замовлень;
-контролювала аутсортингові пропозиції та оптимізувала процес закупівлі;
-Забезпечувала точність і своєчасну обробку запитів клієнтів;
-обговорювала ціни та умови з постачальником, щоб забезпечити економічно ефективні рішення про закупівлю;
- створювала та підтримувала міцні стосунки з постачальниками, одночасно шукаючи та залучаючи нових;
-координувала роботу зі митною службою, зі сладом та відділами продажів, щоб керувати рівнем запасів та відповідати вимогам компаніі;
-контролювала надходженням придбаної продукції та відповідність усім отриманим специфікаціям;
-була в курсі ринкових тенденцій, щоб використовувати ефективність і економію коштів;
Керівник відділу продажу
с 09.2019 по 12.2021
(2 года 3 месяца)
ТОВ "Галеан", ЛТД, Івано-Франківськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
-Керувала командою з відділу продажу, досягнувши 40% зростання доходу від продажів у порівнянні з минулим роком завдяки реалізації стратегічних ініціатив;
-Розробила і реалізувала комплексну стратегію продажів, що призвело до співпраці з більше 200 нових клієнтів;
-Впроваджено систему CRM, яка покращила процеси залучення потенційних клієнтів на 35 %, підвищивши ефективність команди продажів і залучення клієнтів.
-Уклала контракти високої вартості з ключовими клієнтами, забезпечивши позитивного результату та встановивши довгострокові партнерські відносини;
-Запустила програму навчання торгового персоналу, підвищивши продуктивність команди;
-Очолила впровадження методів продажів на основі даних, що призвело до підвищення точності прогнозування продажів на 50%.
Категорійний менеджер
с 12.2017 по 09.2019
(1 год 9 месяцев)
Галеан ЛТД, Івано-Франківськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
-Організувала запуск нової лінійки продуктів, що призвело до збільшення продаж на 40%;
-Підвищила рівень задоволеності клієнтів на 30% завдяки впровадженню нової системи зворотного звʼязку з клієнтами;
-Співпрацювала із відділом маркетингу для розробки забезпечення продажу, підвищивши кількість потенційних клієнтів;
-Забезпечила ключове партнерство з провідним впливомим представником галузі, покращуючи довіру та впізнаваність бренду;
-Впроваджено нову програму навчання продажів, що призвело до покращення на 10%. продуктивність команди продажів.
-Розвивала і підтримувала відносини з ключовими клієнтами, сприяючи збільшенню рівня утримання клієнтів на 20%.
-Співпрацювала із командою розробки продукту, щоб надати відгуки від
ринку, впливаючи на досконалення продукту.
Образование
Педагогічний університет ім. Комісії громадської освіти
Соціальний працівник та практичний психолог, Краків
Высшее, с 2015 по 2017 (2 года)
Прикарпатський національний університет ім. В.Стефаника
Вчитель початкових класів та практичний психолог, Івано-Франківськ
Высшее, с 2011 по 2017 (5 лет 9 месяцев)
Знания и навыки
Знание языков
- Английский — средний
- Польский — выше среднего
- Украинский — свободно
Дополнительная информация
Вмотивована, орієнтований на результат спеціаліст із обслуговування клієнтів із понад 6-річним досвідом роботи з оптовою дистрибуцією, закупівлею, продажем і розповсюдженням продуктів на виробничі майданчики, холодними дзвінками для залученням клієнтів, підтримкою поточних контрактів і відносин клієнтами шляхом досягнення місячних планових продажів.
Похожие кандидаты
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 грн, Ивано-Франковск
Менеджер по роботі з клієнтами
Ивано-Франковск
Менеджер по роботі з клієнтами
Ивано-Франковск
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Ивано-Франковск
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 грн, Ивано-Франковск
Менеджер роботи з клієнтами
Ивано-Франковск, Удаленно