Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Адміністратор готелю

с 01.2025 по наст. время (1 год 3 месяца)

Прийом та реєстрація: Оформлення документів при заїзді/виїзді гостей, видача ключів, бронювання номерів телефоном або через ПК.
Консультування: Надання інформації про послуги готелю, ціни,оформлення додаткових послуг.
Управління комфортом: Контроль роботи персоналу (покоївок), підтримання порядку в холі, оперативне вирішення запитів та конфліктних ситуацій.
Фінансова діяльність: Прийом оплати за проживання, робота з касасовим апаратом/терміналом, підготовка звітів.
Взаємодія: Координація з іншими службами (технічною, господарською) для швидкого усунення несправностей.

Адміністративний директор

с 02.2020 по наст. время (6 лет 2 месяца)

планування продажів магазину, забезпечення виконання планових показників;
консультування відвідувачів магазину;
управління роботою команди магазину;
організація та контроль дотримання стандартів роботи;
контроль оформлення магазину (асортимент, викладка, рекламні матеріали);
контроль ТМЦ, участь в інвентаризації;
ведення встановленої звітності;
аналіз конкурентного середовища;
взаємодія з контролюючими організаціями;
виконання політик і розпоряджень компанії, що регламентують роботу роздрібу.

Комірник

с 06.2015 по 12.2019 (4 года 7 месяцев)
MD Fashion group, Днепр (Роздрібна торгівля)

Прийом товару. Порядок на складі. Видача товару в торговому залі.Оформлення замовлень. Оформлення повернень. Інвентаризація на складі та в торговому залі. Мерчендайзинг торгового залу. Робота на касі. Робота з документами.

Продавець непродовольчих товарів (старший відділу ІТ)

с 09.2013 по 06.2015 (1 год 10 месяцев)
Эльдорадо, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Продаж товарів та послуг компанії.Оформлення мерчендайзингу. Дотримання порядку робочому місці. Інвентаризація. Касова дисципліна. В особистому підпорядкуванні 5 осіб.

Касир

с 06.2012 по 09.2013 (1 год 4 месяца)
Епіцентр, Днепр (Роздрібна торгівля)

Обслуговування покупців на касі та в торговому залі.

Адміністратор залу

с 06.2010 по 10.2011 (1 год 5 месяцев)
Корчма, Днепр (Готельно-ресторанний бізнес)

Ресторан. Якісне обслуговування відвідувачів. Оформлення банкетів. Приймання замовлень. Контроль персоналу Звіт керівництву. У підпорядкуванні 9 осіб

Образование

Дніпропетровський хіміко-технологічний університет

Біотехнологія, Дніпро
Высшее, с 2009 по 2015 (6 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Школа супервайзерів

2 тижні

ДЦПТО Сертифікат Microsoft Excel та Google-таблиці з нуля до Pro

226 академічних годин 01-04.04.2025

Знания и навыки

• Продуктивність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Лідерство
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Управління магазином
• Пунктуальність
• Інвентаризація
• Користувач 1С
• Ведення документації
• Активний продаж
• Контроль цінників

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Неодноразове відвідування різноманітних тренінгів, починаючи від "результативних продажів", закінчуючи "тренінгами сильної особистості"

Активна життєва позиція
Вміння розставляти пріоритети
Креативне мислення
Готовність самостійно приймати рішення
Вміння легко знаходити контакт із людьми
Вміння добиватися поставлених цілей та завдань