Нина

Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5380667

Опыт работы

менеджер по работе с клиентами

с 04.2013 по 08.2015 (2 года 4 месяца)
СИТВ, Сумы (Интернет, телевидение)

1.Продажа услуг фирмы;
2.заключение договоров;
3.- коммуникативные навыки;
4.- активность;
5.- умение убеждать и преодолевать возражения, нацеленные на результат;
6.- ответственность;
7.- стресcоустойчивость;
8.- умение презентовать информацию;
9.- четкая и грамотная речь.

Образование

Национальная юридическая академия имени Я. Мудрого,

Судебно - прокурорский факультет, диплом юриста специалиста., Харьков
Высшее, с 2006 по 2011 (4 года 7 месяцев)

Знания и навыки

Дополнительная информация

Профессиональные навыки:
1. Знание языков: украинский, русский – родные, английский – со словарем.
2. Навыки работы с компьютером: уверенный пользователь MS Office (Word, Exсel,), навыки работы с Интернет (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Skype, CRM, IP-телефония) и электронной почтой;
3. способность убеждать;
4. умение общаться с людьми (коммуницировать);
5. умение работать в команде;
6. владею навыком планирования и организации своего рабочего дня;
7. грамотная и чёткая речь и хорошая дикция;
8. имею навыки телефонных переговоров;
9.практика консультирования клиентов, предоставление нужной информации;
10. умение продавать товары и услуги;
11. умение работать с VIP клиентами на высоком уровне.