Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Анастасия

Менеджер по роботі з клієнтами (продажі, консультації), 25 000 грн

Рассматривает должности: Менеджер по роботі з клієнтами (продажі, консультації), Адміністратор, Менеджер з якості, Продавець-консультант
Вид занятости: полная, неполная
Возраст: 24 года
Город: Киев
Рассматривает должности:
Менеджер по роботі з клієнтами (продажі, консультації), Адміністратор, Менеджер з якості, Продавець-консультант
Вид занятости:
полная, неполная
Возраст:
24 года
Город:
Киев

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Пауза в карьере

с 02.2025 по 12.2025 (11 месяцев)
Уход за родственниками

Менеджер по роботі з клієнтами, оператор call-centre

с 12.2023 по 01.2025 (1 год 2 месяца)
Printec Group of Companies (проєкт ТОВ Аделіна), Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Надання консультацій клієнтам, оформлення заявок (робота на проєкті через аутсорсингове агенство ТОВ Аделіна)

Менеджер з продажу

с 09.2020 по 11.2020 (3 месяца)
Speak Up, Київ (Освіта, наука)

Робота з клієнтами, надання консультацій щодо освітнього процесу, запис на уроки

Менеджер з продажу

с 04.2020 по 09.2020 (6 месяцев)
Cartel, Луцьк (IT)

Робота на віддаленій основі з клієнтами по всій Україні. В2В сфера. Презентування продукту, консультації з питань цифрового маркетингу і оптимізації локального бізнесу у пошукових системах Google.

Образование

КНУТД (Київський Національний Університет Технологій і Дизайну)

Факультет культури та креативних індустрій, Київ
Высшее, с 2025 по 2029 (4 года)

МАУП (Міжрегіональна Академія Управління Персоналом)

Менеджмент (управління бізнесом) (сфера кіновиробництва і телебачення), Київ
Высшее, с 2019 по 2023 (4 года)

SOM School of media

Режиссер монтажа, Киев
Среднее специальное, с 2017 по 2017 (меньше 1 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Google Digital Workshop Основи Цифрового Маркетингу

1 місяць (травень, 2020)

Знания и навыки

  • MS Excel
  • Користувач ПК
  • MS Office
  • Windows
  • Пользователь ПК
  • Adobe Lightroom
  • Водіння авто
  • Cinema 4D
  • Google Docs
  • Unity
  • Google
  • Google Drive
  • Залучення нових клієнтів
  • Видеосъемка
  • Вождение авто
  • Adobe Premier Pro CC, After Effect CC, Photoshop CC, Audition CC
  • Blackmagic Design: DaVinci Resolve
  • Имею опыт в съемках документальных фильмов и социальных роликов
  • Разработка сценария
  • Монтаж звука
  • Работа с детьми
  • Adobe Illustrator СС
  • Adobe After Effect CC, Photoshop CC, Premier Pro CC,
  • Умение рисовать от руки (скетчи, наброски)
  • Умение рисовать от руки (рисунки цветными карандашами, чб)
  • Adobe Illustartor CC
  • Робота з базою даних
  • Аналітичні навички (аналіз ринку продажу товарів та послуг)
  • Формування звітності, брифу клієнтів, концепцій
  • Навички планування потреб на підприємстві
  • Навички адміністрування
  • Вміння визначати цільову аудиторію
  • Знання основ цифрового маркетингу
  • Презентування продукту онлайн/офлайн
  • Визначення УТП
  • Робота з контентом на SMM-платформах
  • Складання текстів (непрямі продажі) для соц.мереж

Знание языков

  • Украинский — свободно
  • Английский — выше среднего
  • Японский — начинающий

Дополнительная информация

Досвід роботи менеджером/оператором кол-центру більше 3-х років (1 рік був неофіційного працевлаштування в період 2022-2023, який не вказаний в резюме вище).

Наразі я є студенткою КНУТД (Київський Національний Університет Технологій і Дизайну) і шукаю роботу, яку можна буде поєднувати з освітнім процессом.
Серед моїх додаткових навичок в роботі є особистий творчий підхід до кожного клієнта, який напрацьован в ході досвіду роботи на посаді менеджерки. Я розумію запит клієнта і в рамках своєї роботи пропоную саме те, що відповідає його потребам (без нав'язування, але із заохоченням).
Маю досвід роботи з обробками заявок (скарг у тому ж числі) та знаю, як налаштувати клієнта на позитивну розмову. Працювати можу як по скрипту, так і підлаштовуватися під консультацію індивідуально.

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: