Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5423051

Опыт работы

Оператор колл-центра

с 05.2019 по наст. время (5 лет)
Онлайн-кінотеатр Окко ТВ, Сумы (Маркетинг, реклама, PR)

- обробка телефонних дзвінків;
- ведення обліку вихідних дзвінків, введення базової інформації з них;
- збір необхідної для замовника інформації;
- телефонні перемови з клієнтами;

Оператор розкрійної машини, розкрійник

с 07.2018 по 03.2019 (8 месяцев)
завод Seton Kft, Яношхаза (розкрій та сортування автомобільних деталей)

-завантаження розкрійної машини сировиною;
-вирізання зразків;
-комплектація крою;
- розкрій за лекалами;

Старший оператор колл-центра

с 10.2016 по 07.2018 (1 год 9 месяцев)
«Creativcallproject», Сумы (Маркетинг, реклама, PR)

- обробка телефонних дзвінків;
- ведення обліку вихідних дзвінків, введення базової інформації з них;
- збір необхідної для замовника інформації;
- телефонні перемови з клієнтами;

Менеджер інтернет-магазину

с 11.2015 по 10.2016 (11 месяцев)
«Artplaz», Сумы (художня ковка)

- консультування клієнтів по товарах;
- прийом замовлень, скарг клієнтів;
- допомога в оформленні замовлень;
- просування сайту у пошукових системах, соціальних мережах;
- контроль проплат ;
- ведення та наповнення сайтів якісним контентом;

Менеджер зі збуту

с 11.2014 по 10.2015 (11 месяцев)
Prom.ua, Сумы (IT технології, комп'ютери, інтернет)

- ведення переговорів з метою продажу послуг;
- активні продажі в телефонному режимі;
- ведення повного циклу продажів платних пакетів компанії;
- виконання плану продажів, забезпечення зростання продажів;
- консультування клієнтів з питань обслуговування;
- інформування про доступні послуги бізнес-каталогу;
- супровід клієнтів по телефону;

Образование

ХНУВС

Правознавство, Сумы
Высшее, с 2007 по 2012 (4 года 9 месяцев)

- активна участь у суспільному житті університету;
- участь у конференціях;
- наукові статі з конституційного права на тему: «роль цивільного та кримінального процесу та права в державотворенні»;
- участь у спортивних змаганнях (організація та участь в змаганнях серед шахістів Вищих навчальних закладів)

Знания и навыки

Знание языков

Английский — начинающий

Дополнительная информация

- впевнений користувач ПК;
- охайний зовнішній вигляд;
- ініціативний;
- цілеспрямований;
- комунікабельний;
- порядний;
- без шкідливих звичок (не палю);
- швидко навчаюсь