Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Інженер технічної підтримки

с 02.2022 по наст. время (4 года 6 месяцев)

- Моніторинг стану роботи вузлів зв'язку ( Zabbix, Argus )
- Робота з комутаторами L2/L3 (D-Link, Huawei, Cisco, ESW)
- Консультація клієнтів щодо надання послуг компанії
- Налаштування та прошивка телекомунікаційного обладнання
- Робота з IPTV мовленням, тестування ПЗ для OTT
- Робота в JIRA.Складання баг репортів
- Навчання персоналу
- Взаємодія із магістральними провайдерами
- Моніторинг трафіку в Cacti
- Забезпечення працездатності серверного обладнання
- Контроль/забезпечення резервного електроживлення об'єктів компанії
- Координування роботи ремонтних відділів
- Монтаж та обслуговування систем LoraWan
- Робота з відгуками клієнтів
- Аналіз ринку конкурентів
- Постановка та контроль реалізації завдань для покращення внутрішніх систем

Оператор технічної підтримки

с 12.2020 по 02.2022 (1 год 3 месяца)
ТК Черное Море, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

- Вирішення технічних питань.
- Моніторинг активних вузлів мережі.
- Інтегрування сучасних технологій/систем.
- Навчання персоналу.
- Залучення клієнтів
- Створення скриптів роботи.
- Робота з рейтингом компанії (2Gis/Google Maps).
- Консультування клієнтів щодо послуг компанії.
- Аналіз ринку конкурентів.
- Налаштування клієнтського обладнання / ПЗ

Оператор технічної підтримки

с 01.2020 по 12.2020 (1 год)
SOHONET, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

- Моніторинг активних вузлів.
- Технічні консультації.
- Робота з відгуками клієнтів.
- Збільшення рейтингу компанії (2Гіс, Google).
- Консультування клієнтів щодо послуг проекту.
- Запровадження,ведення соціальних мереж проекту.
- Робота з клієнтами.

Адміністратор магазину

с 03.2017 по 12.2018 (1 год 10 месяцев)
Cloud Distro, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Введення переговорів із клієнтами
- Введення ділового листування
- Оптові продажі
- Навчання персоналу
- Планування завдань працівникам
- Створення/введення скриптів роботи
- Вирішення конфліктних ситуацій

Рекламный консультант, супервайзер

с 01.2016 по 01.2017 (1 год)
EP Service, Одесса (Маркетинг, реклама, PR)

- Введение рекламных проектов
- Подбор персонала
- Организация и координация деятельности команды
- Планирование задач
- Анализ рынка
- Контроль выполнения показателей работы

Образование

ОНТУ

Енергетичне машинобудування,Холодильні машини, установки і кондиціювання повітря, Одеса
Высшее, с 2023 по 2025 (2 года)

Магістратура

ОНТУ

Автоматизация и компьютерно интегрированные технологии, Одеса
Высшее, с 2021 по 2023 (2 года)

- Вивчення комп'ютерних мереж/телекомунікацій
- Вивчення систем автоматизації (SCADA, САУ)
- Вивчення основ мов програмування (С++, Pascal)
- Вивчення технічної англійської
- Вивчення управління персоналом
- Вивчення бізнес-процесів

КНТИИС ОНАПТ

Автоматизация и компьютерно - интегрированные технологии, Одеса
Среднее специальное, с 2017 по 2021 (4 года)

- Вивчення комп'ютерних мереж
- Вивчення автоматизації, схемотехніки
- Комп'ютерна інженерія
- Вивчення іноземних мов

ОЗОШ №72

Одесса
Среднее, с 2008 по 2017 (9 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Kyivstar

2018,3 месяца

Интернет вещи, мобильная связь. Vodafone Ukraine

2018,4 месяца

Курсы Английского языка

2014,5 лет

Тестирование ПО

2019,3 месяца

CCNA

2021, 3

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертификат

Знания и навыки

• Пользователь ПК
• Управление персоналом
• Введение социальных сетей
• Активные продажи
• Урегулирование конфликтов
• Неконфліктність

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

- Високий рівень організації та самодисципліни
- Ініціативність
- Відповідальність
- Комунікабельність
- Швидке навчання
- Стресостійкість
- Уважність
- Посидючість