Людмила

Оператор чата, 10 000 грн

Рассматривает должности:: Оператор чата, Менеджер інтернет-магазину, Менеджер з продажу, BIM-спеціаліст, Direct-менеджер, Продавець-консультант
Вид занятости:: полная, неполная
Возраст:: 25 лет
Город проживания:: Кривой Рог
Готов работать:: Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5498071/

Опыт работы

Електромеханік

с 09.2020 по 04.2024 (3 года 8 месяцев)
Укрзалізниця, АТ, Кривий Ріг (Транспорт, логістика)

Спілкування з абонентами, прийом заявок на обслуговування обладнання, обслуговування телефонних апаратів. Робота в стресових ситуаціях, заглашування конфліктних ситуацій. Карʼєрний ріст з монтера до електромеханіка.

Образование

УКРДузт

ІКСТ, Харків
Высшее, с 2023 по 2025 (2 года)

Електронні комунікації та радіотехніка.

УкрДузт

Факультет ІКСТ, спеціальність: Телекомунікації та радіотехніка, Харків
Неоконченное высшее, с 2020 по 2023 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

Відповідальність
Комунікабельність
Здатність до навчання
Доброзичливість
Чесність
Неконфліктність
Уважність
Старанність
Уміння працювати в режимі багатозадачності
Адаптивність
Цілеспрямованість

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Професійні навички та досвід:
• Маю практичний досвід у дропшипінгу, що навчило мене оперативно обробляти замовлення та консультувати клієнтів у динамічному середовищі.
• Досвід роботи з CRM-системами та розуміння циклу B2B продажів: від першого контакту до успішного закриття угоди.
• 3-річний стаж роботи електромеханіком зв'язку в АТ «Укрзалізниця», що сформував технічну грамотність та вміння працювати зі складними системами.

Освіта та розвиток:
• Магістр з відзнакою: високий рівень відповідальності, вміння працювати з великими обсягами інформації та увага до деталей.
• Англійська мова (Elementary): володію мінімальною базою, маю велике бажання розвивати мовні навички в процесі роботи.
• Щиро люблю навчатися та швидко опаковую нові скрипти, сервіси та професійні інструменти.

Особисті якості:
• Перфекціонізм у справах: завжди орієнтована на якісний результат та чітке дотримання стандартів компанії.
• Комунікабельність та оптимізм: вмію створювати позитивний досвід для клієнта через текстову комунікацію, легко адаптуюся до команди.
• Стресостійкість та здатність зберігати продуктивність у багатозадачному режимі.