Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5530313

Опыт работы

менеджер по работе с клиентами

с 01.2018 по 02.2019 (1 год 1 месяц)
компания «MBLine», Севастополь (оптовая продажа встраиваемой бытовой техники)

•Обработка заявок.
•Выписывание счетов и накладных, а также сопроводительных документов.
•Отслеживание дебиторской задолженности.
•Ведение клиентской базы.
•Поиск новых клиентов.
•Проведение инвентаризации на складах.
•Разрешение проблемных ситуаций с клиентами.

Старший продавец непродовольственных товаров

с 05.2012 по 01.2018 (5 лет 8 месяцев)
ООО «Эпицентр-К, Севастополь (Розничная торговля)

•Работа с покупателями в торговом зале.
•Выкладка товара в торговом зале в соответствии со стандартами компании.
•Участие в приеме и заказах товара.
•Проведение плановых и глобальных инвентаризаций ТМЦ.
•Работа с поставщиками и сервисными центрами, связанная с гарантийным обслуживанием техники.
•Разрешение проблемных ситуаций с клиентами.

Образование

Северодонецкий технологический институт

«Компьютерные системы и сети»., Сєверодонецьк
Высшее, с 1997 по 2002 (4 года 9 месяцев)

диплом специалиста

Дополнительное образование и сертификаты

корпоративные тренинги «Техника продаж», «Работа с возражениями».

2014

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Дополнительное образование: корпоративные тренинги «Техника продаж», «Работа с возражениями».
Личные качества: легкообучаемость, инициативность, коммуникабельность, доброжелательность, нацеленность на результат, ответственность.
Дополнительные сведения: имею опыт работы со следующими группами товаров: бытовая техника, бензоинструмент, электроинструмент, ручной инструмент, метизы, садовая техника, насосная техника, системы полива, электротехника. Опыт вождения электропогрузчика, водительское удостоверение кат. «В».