Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5610978/

Опыт работы

Менеджер по продажам

с 02.2016 по наст. время (10 лет 5 месяцев)
Техно Мир Днепр, Дніпро (Продажа климатической техники)

Приём входящих и исходящих звонков, работа со сложными клиентами, продажа климатической техники, поиск новых клиентов, просмотр демпинга, работа в 1с.

Оператор call-centre

с 09.2013 по 02.2016 (2 года 6 месяцев)
Global Bilgi, Днепр (Телекоммуникации, связь)

обслуживание клиентов в сфере банковских услуг, консультация по бронированию авиабилетов (сервис).
пройдены курсы :
"Работа со сложными клиентами" и последующая работа с ними
"Обучение новых сотрудников"(first call) - на опыте были 4 группы по 10-15 человек
"Курс по продажам Валентина Касюна"

Образование

Национальный Горный Университет (НГУ)

Организация управления на транспорте ( авто ), Дніпро
Высшее, с 2010 по 2016 (6 лет)

Дополнительная информация

Закончила курсы ораторского мастерства Дмитрия Бузовского ,
2-ой "Курс по продажам Валентина Касюна". Есть опыт работы в 1с ( базовый). Опыт работы в логистике ( поиск машин для отправки груза и последующие отправки грузов, сотрудничество с перевозчиками, учет и контроль затрат за перевозки )