Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5631091/

Опыт работы

Заступник директора з технічного розвитку

с 03.2021 по наст. время (5 лет)
Охоронна компанія, Київ (Охорона, безпека)

Обов'язки:
- керування відділом продажів: організація та контроль роботи відділу, формування планів продажів, мотивація , і як результат - підвищення результативності продажів компанії.
- ведення переговорів: успішне проведення переговорів з клієнтами та партнерами, досягнення вигідних умов співпраці та укладання довгострокових договорів.
- підтримка клієнтської бази: розширення клієнтської бази шляхом активного пошуку та залучення нових клієнтів, регулярне спілкування та підтримка стосунків із наявними клієнтами.
- комунікація з партнерами: розв'язання питань, пов'язаних з обслуговуванням клієнтів, а також оперативна комунікація для залагодження питань щодо постачання, повернень та оплат.
- презентації послуг: підготовка та проведення презентацій продуктів і послуг компанії для клієнтів, організація демонстрацій та навчання з користування продукцією.
- контроль дебіторської заборгованості: оперативне відстеження дебіторських боргів, спрощення процедур розрахунків з клієнтами для забезпечення своєчасного виконання зобов’язань.
- управління адміністративними процесами: організація та оптимізація офісної роботи, включаючи документообіг, закупівлю витратних матеріалів та координацію роботи з постачальниками.
- швидке навчання: швидко опановувала нові інструменти й процеси для ефективного виконання обов’язків, що сприяло оперативному вирішенню бізнес-задач.
- Управління персоналом:
Участь у підборі персоналу: проведення первинного відбору кандидатів, співбесід, адаптація нових співробітників.
Контроль присутності та дисципліни працівників, формування графіків роботи.
Мотивація команди: участь у розробці систем заохочень, командна підтримка та внутрішні комунікації.
Участь у формуванні корпоративної культури компанії.

Бухгалтер по звірках

с 09.2020 по 03.2021 (7 месяцев)
Ківіт Плюс, Миколаїв (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов'язки:
- вміння користуватися 1С 8.3 Бухгалтерія
- проводити первинні документи;
- проводити звірки з контрагентами;
- проводити видаткові, податкові накладні, акти звірки.

Офіс-менеджер, оператор 1с

с 06.2020 по 09.2020 (4 месяца)
ТОВ Різо-графіка, Миколаїв (Видавництво, поліграфія)

Обов'язки:
- вирішення адміністративних питань, забезпечення роботи офісу;
- робота з офісними програмами;
- оформлення замовлень;
- введення клієнтської бази;
- розрахункові операції з контрагентами;
- узгодження макетів;
- виготовлення рекламної поліграфії (флаєра, візитки тощо);
- закупівля витратних матеріалів;
- контроль приходу витратних матеріалів та складських залишків;
- робота з підрядними виробниками.

Офіс-менеджер, оператор 1С

с 10.2019 по 06.2020 (9 месяцев)
ТОВ Юг Сервіс, Миколаїв (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов'язки:
- вирішення адміністративних питань;
- робота з комп'ютером, офісним обладнанням;
- електронна пошта, листування (звірка документів від контрагентів, відправка документів);
- робота в програмі 1 С;
- підбір персоналу, його навчання, контроль за роботою;
- повне ведення каси, контроль каси підрозділів;
- інвентерізації магазинів, складів;
- формування звітності по товарах.

Продавець непродовольчих товарів

с 11.2015 по 10.2019 (4 года)
Watsons Україна (ДЦ Україна, ТОВ), Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
- консультація клієнтів щодо товару;
- робота з касовим апаратом;
- виконання планових показників з продажу та стандартів обслуговування;
- викладка товару та контроль термінів придатності;
- робота з планограмами;
- участь у проведенні інтвентаризації.

Образование

Миколаївський державний університет ім. П. Могили (ЧНУ)

Соціології, Миколаїв
Высшее, с 2014 по 2015 (1 год)

закінчила магістратуру ЧНУ

Миколаївський державний університет ім. П. Могили (ЧНУ)

Соціологія, Миколаїв
Высшее, с 2010 по 2014 (4 года)

закінчила бакалавра ЧНУ

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Привітність
• Організованість
• Користувач 1С
• MS Excel
• MS Office
• MS Word
• Грамотна усна та письмова мова
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Ведення CRM
• MS PowerPoint
• Оперативність
• Знання офісних програм
• Ведення документації
• Старанність

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Лисак Ірина Миколаївна

Дата народження: 09.11.1992

ОСВІТА

Миколаївський державний університет ім. П. Могили (ЧНУ)
Факультет "Соціології" кваліфікація магістр.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

Програмне забезпечення: 1С 8.3, MS Office (Excel, Word), OneBOX, клієнт-банкінг.
Особисті якості: відповідальність, комунікабельність, уважність до деталей, здатність до навчання та працювати в команді.
Адміністративні навички: досвід в управлінні офісом, підтримка документообігу, розв'язання адміністративних задач.
Розуміння бізнес-процесів, вміти аналізувати дані та приймати обґрунтовані рішення.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Швидке навчання та адаптивність: здатність швидко опановувати нові знання та навички, що дозволяє оперативно пристосовуватися до змін у робочих процесах або програмному забезпеченні. Це допомагає залишатися ефективною навіть у мінливих умовах та братися за нові завдання з високою продуктивністю.
Відповідальність та увага до деталей: висока відповідальність за виконання поставлених завдань, включаючи дотримання строків та точність у документації. Ці якості допомагають уникати помилок і забезпечувати високу якість роботи.
Клієнтоорієнтованість та проактивність: орієнтація на задоволення потреб клієнтів і вміння проактивно реагувати на їхні запити та вимоги, що сприяє формуванню позитивного іміджу компанії та залученню нових клієнтів через рекомендації.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

- посвідчення водія (категорії В)