Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5675244/

Опыт работы

Ведущий менеджер по продажам/ консультации клиентов

с 10.2018 по 03.2020 (1 год 5 месяцев)
Частная фирма, Житомир (Продажи, консультации клиентов по всем существующим услугам и товарам)

Основные обязанности:
- Оперативное и качественное обслуживание входящих, исходящих звонков;
- Консультация клиентов по всем существующим услугам, товарам;
- Своевременное и качественное осваивание информации по проекту, необходимой для работы;

Достигнутые результаты:
- несколько месяцев подряд выполнял KPI на самом высоком уровне, что в последствии следовало повышению грейдов (должностей).
- посетил тренинги для улучшения навыков работы с различными типами клиентов;

Образование

Технологически колледж

Автоматизация технологических процессов, Житомир
Среднее специальное, с 2014 по 2018 (3 года 9 месяцев)

Знания и навыки

• MS Excel
• Пользователь ПК
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• CorelDRAW
• Водійські права кат. B
• Водійські права кат. C
• Організованість
• Вантажоперевезення
• Знання доріг міста
• Міжнародні перевезення
• Стресостійкість
• Пасажирські перевезення
• Знання будови автомобіля
• Контраварійне водіння
• Екстремальне водіння
• Уважність

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Ключевые компетенции
— Уверенный пользователь ПК (MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Coral), Интернет);
— Опыт работы с различными типами клиентов/разрешение конфликтных ситуаций;
— Опыт работы с сфере b2b,d2c;
— Навыки продаж и ведение диалога;
— Ориентация на результат;
— Грамотная усная и письменная речь;
Знание языков: украинский (свободный), русский (родной), английский (средний уровень).
Есть права категории В (стаж 2,7года).
Опыт работы в такси 2 года в Житомире, Киеве и пол года в Варшаве
Личные качества:
Коммуникабельность, пунктуальность, стрессоустойчивость, легко обучаюсь, целеустремленность;